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Reclamos
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48 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Ecogas
⚡️ Ecogas es una distribuidora de gas con más de 30 años de experiencia en su rubro. A través de las empresas Distribuidora de Gas del Centro S.A y Distribuidora de Gas Cuyana S.A abastece a las provincias de Córdoba, Mendoza, La Rioja, San Luis, San Juan y Catamarca.
Cuenta con alrededor de 1.399.777 clientes distribuidos en 511 localidades. Su infraestructura, de redes y gasoductos, se extiende por 35.842 kilómetros.
Ecogas factura
✅ Puedes pagar tu factura Ecogas a través de las redes Banelco o Link. También puedes pagarla en efectivo o con tarjeta de débito acercando la factura a puntos de cobro habilitados como:
También puedes acercarte a esos puntos sin tu factura y tan solo con el número de cliente asociado a tu cuenta que encontrarás en la parte superior de tu factura
Ecogas factura digital
▶️ La factura digital Ecogas llega a tu correo electrónico todos los meses y es igual de válida que una factura impresa tradicional con la facilidad de que puedes guardarla en tu cuenta de mail y buscarla en cualquier momento. Al adherite a la factura digital Ecogas, la empresa dejará de enviarte una factura impresa.
▶️ Para recibir la factura digital Ecogas comunicate al Centro de atención al cliente de la empresa. Recuerda tener a mano tu número de cliente para facilitar el trámite.
También puedes solicitar esta modalidad de comprobante a través del centro de autogestión de Ecogas.
Ecogas autogestión
⚡ ️Accede a tu cuenta de Autogestión Ecogas para ver tus últimas facturas, deuda a saldar con la empresa y métodos de pago online.
▶️ Para entrar a tu cuenta, sigue estos pasos:
- Ingresa al sitio de Ecogas
- En la parte superior derecha, cliquea el botón “Iniciar sesión”
- Se abrirá un recuadro en el cual deberás completar tu correo y tu clave de acceso
- En caso de no contar con una clave de acceso, buscá la opción “ Registrarme por primera vez”
✅ Algunos de los trámites que puedes realizar desde la sección de autogestión de clientes son:
- Solicitar el servicio
- Realizar un cambio de titularidad
- Pedir Rehabilitación del Servicio
- Abonar con tarjeta de débito y crédito facturas, avisos de deudas, etc.
- Adherir al débito Automático y factura Digital
Ecogas teléfono atención al cliente
Llama al teléfono de Ecogas Centro de Atención al cliente para resolver dudas relacionadas a tu servicio, solicitar una reconexión o la adhesión a la factura electrónica.
El número de atención dependerá de la provincia en la cual vivas
✴️ Ecogas Whatsapp
☎️ Ecogas atención telefónica
- Córdoba, La Rioja, Catamarca: 0810-555-0427
- Mendoza, San Juan, San Luis: 0810-999-8000
⚠️ Ecogas teléfono de emergencia
- Córdoba, La Rioja, Catamarca: 0800-555-6677
- Mendoza, San Juan, San Luis: 0800-999-1600
Reclamos a Ecogas
16 dias esperando 12 hs la reconeccion con promesa de hoy vamos caraduras
Hace meses pedi el cambio de titularidad hace ya 16 dias complete todo lo que pedian y me dijeron que en 48 hs se llegaban al depto donde hay medidor con presciento, con el frio que hace los esperamos tras las inumerables promesas por escrito en mail y por telefono de que iban hoy sin falta aveces …
Solucionado 05 de Julio
Necesito un plan de pago
Desde el 2018 que no se pago el gas en el local donde tengo el negocio, quisiera hacer un plan de pagos mensuales para que me reconecten el gas, gracias
Publicado 18 de Junio
Sin servicio
Hola . Ya aboné las facturas y aún no me reanudan el servicio...
Solucionado 22 de Junio
No consigo un plan de pago con eco gas
Me cortaron el suministro de gas, no logro comunicarme con la línea 0800 para solicitar un plan de pago....no tengo empleo en blanco desde el año 2019 trabajo en negro....y quisiera pagar con un plan de pago...imagínense vivir con mi familia sin el suministro de gas....
Solucionado 10 de Julio
Tarifa social
Que soy discapacitada victima de violencia de genero y mi padre hace unos dias fallecio por covid y la empresa no quiere hacerme un plan de pago
Publicado 05 de Junio
Pagué dos veces del conumo mes 3/2021
Quisiera saber que tengo que hacer para no perder el monto del mismo que pagué dos veces!!equivocadamente pagué la misma boleta del consumo mes tres de 2021. Gracias!!
Solucionado 24 de Junio
Quiero la conexión
Tienen la caraduras de cortar el gas por dos boletas que pago, vencidas, ustedes no reparten las boletas yo me manejo con bancon para pagarlas y nunca me figura todas las boletas, y encima no entro una con la tarjeta no pueden ser tan sinvergüenza, laboren pero justa
ente, no acostada de la gente …
Publicado 31 de Mayo
Carga de código link de pagos
Cargo en mi hombankin código link de pagos de ecogas de córdoy y sale error h03. No entiendo porque o que significa. Aguardo respuestas gracias
Publicado 23 de Mayo
Abone las facturas y no ingresa el pago a ecogas
Buenas tardes!! ayer 19 de mayo del 2021 abone las facturas adeudadas de ecogas , resulta que llego hoy 20 de mayo del 2021 de trabajar y me encuentro con el servicio interrumpido.
justamente esta mañana me meto a la pagina d ecogas y hablo con un agente de que todavia me sale la deuda en el siste…
Publicado 21 de Mayo