Ebanx

Solicito anulen la compra o revisen gastos de aduana

Compre unas zapatillas en esta empresa y por un gasto extra me daban 2 pares, cuando recibo el mail del correo aduana me cobra 70.000 pesos argentinos. La compra fue de $1.800 ya se pago el producto.

Compre unas zapatillas en esta empresa y por un gasto extra me daban 2 pares, cuando recibo el mail del correo aduana me cobra 70.000 pesos argentinos. La compra fue de $1.800 ya se pago el producto.
Carreras N 

Disculpen ya pague la zpatillas y quiero que me las vuelvan a enviar

01 de Noviembre a las 18:43 hs.
Ebanx Representante de Ebanx  propuso una solución: 

Hola Norma, buenas tardes.

Por mail le enviamos las informaciones respecto a ese pedido y estamos llevando su caso a través de nuestro canal de Soporte al Cliente.

Seguimos a disposición. ¡Que tenga un buen día!
Saludos cordiales,

01 de Noviembre a las 21:10 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola buenas noches, Norma.

Identificamos que este es un reclamo duplicado y te invitamos a continuar la solicitud solo por la queja ****** ¿puede ser?

Quedamos pendientes de tu respuesta en el reclamo inicial.

Saludos,

25 de Agosto a las 0:18 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carreras N

25 de Agosto a las 0:18 hs.

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