Solicito el reembolso del dinero descontado en mi tarjeta de crèdito por la compra de una cartera que nunca llegò, dicha compra fue realizada el 04/07/19
pago vía tarjeta de crédito.
código ra2499 del pedido shop descuentos
4/7/2019 | 18:37
pin 895281469
últimos dígitos tarjeta de crédito 3717
valor original en ars $ 1.547,90
total de pagos 3
valor final en ars $ 1.547,90
no quiero el producto , quiero el dinero!!!
espero una ràpida y pronta respuesta
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Hola Nilda, buenas tardes.
30 de Octubre a las 21:50 hs.Por mail le enviamos las informaciones respecto a ese pedido y estamos llevando su caso a través de nuestro canal de Soporte al Cliente.
Seguimos a disposición. ¡Que tenga un buen día!
Saludos cordiales,
porque no me devolvieron miii dinero
06 de Noviembre a las 19:02 hs.Hola Nilda, buenas tardes.
06 de Noviembre a las 23:07 hs.Su solicitud está siendo llevada a través de nuestro canal de Soporte al Cliente, por correo.
Pedimos gentilmente que envíe su duda a través de ese canal.
Seguimos a disposición. ¡Que tenga un buen día!
Saludos cordiales,
Hola Nilda, esperamos que te encuentres bien.
24 de Agosto a las 16:44 hs.Verificamos que tu reembolso fue enviado a tu cuenta bancaria del Banco de la Nación Argentina el día 19/12/****.
Lamentamos el inconveniente de tu compra, pero ¡nos alegramos al saber que todo fue solucionado!
Recuerda que siempre puedes contar con nuestro apoyo.
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de NILDA R
24 de Agosto a las 16:44 hs.