Ebanx

No recibo producto comprado

Compre una cartera. Me debutaron ya dos cuotas de la tarjeta del bco. Francés y aún no la recibo. Que hago ?????

Compre una cartera. Me debutaron ya dos cuotas de la tarjeta del bco. Francés y aún no la recibo. Que hago ?????
Ebanx Representante de Ebanx  propuso una solución: 

Hola Graciela, buenas tardes.

Por mail le enviamos las informaciones respecto a ese pedido y estamos llevando su caso a través de nuestro canal de Soporte al Cliente.

Seguimos a disposición. ¡Que tenga un buen día!
Saludos cordiales,

19 de Noviembre a las 21:42 hs.
Garcia G  Solución rechazada: 

No recibí lo comprado !!!)

24 de Noviembre a las 9:06 hs.
Ebanx Representante de Ebanx  propuso una solución: 

Hola Graciela, buenas tardes.

Por correo electrónico le vamos a enviar toda la información relacionada con su caso.

Le pedimos gentilmente que mantenga el contacto por ese canal.

Seguimos a disposición. ¡Que tenga un buen día!
Saludos cordiales,

25 de Noviembre a las 17:27 hs.
Garcia G  Solución rechazada: 

No he recibido el producto comprado. Ya me han descontado 2 cuotas!!!

05 de Diciembre a las 16:31 hs.
Ebanx Representante de Ebanx  propuso una solución: 

Hola Graciela, buenas tardes.

Su solicitud está siendo llevada a través de nuestro canal de Soporte al Cliente, por correo.
Pedimos gentilmente que envíe su duda a través de ese canal.

Seguimos a disposición. ¡Que tenga un buen día!
Saludos cordiales,

05 de Diciembre a las 21:31 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Graciela, esperamos que te encuentres bien!

Por favor, cuéntanos si recibiste el producto o aún presentas inconvenientes con la compra.

Quedamos atentos.

25 de Agosto a las 15:15 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Graciela, esperamos que te encuentres bien,

Vimos que tuviste dificultad para completar los datos bancarios de tu reembolso, por favor sigue este paso a paso:****s://ayuda.ebanx.com/hc/es-ar/articles/************--C%C3%B3mo-llenar-el-formulario-de-reembolso-

Si tienes alguna otra duda, estamos a disposición

Saludos

14 de Setiembre a las 18:47 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de graciela.garcialopez

14 de Setiembre a las 18:48 hs.

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