No me han dado mi reembolso y ya pasó un mes
Compré unas zapatillas, por las cuales había promociones en 2,180 $ y no tengo novedades de nada y no recibí el pedido y no hay ningún lugar donde comunicarme
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Tarjeta de crédito ahí le envío la información
25 de Noviembre a las 19:33 hs.Hola Luisa, buenas tardes.
25 de Noviembre a las 21:01 hs.Por mail le enviamos las informaciones respecto a ese pedido y estamos llevando su caso a través de nuestro canal de Soporte al Cliente.
Pedimos amablemente que mantenga el contacto con nuestro Soporte.
Seguimos a disposición. ¡Que tenga un buen día!
Saludos cordiales,
Por que no me explican dónde puedo comunicarme, es una gran estafa
25 de Noviembre a las 21:26 hs.Hola Luisa, buenas tardes.
26 de Noviembre a las 20:41 hs.Le enviamos el contacto de la tienda en línea por correo.
Seguimos a disposición. ¡Que tenga un buen día!
Saludos cordiales,
No recibí el pedido ni la devolución del dinero, la verdad irresponsabilidad total. De no tener novedades voy a denunciar en la justicia. Gracias
11 de Diciembre a las 8:30 hs.Hola Luisa, buenas tardes.
11 de Diciembre a las 18:05 hs.Descuide, estamos llevando su caso a través de nuestro canal de Soporte al Cliente.
Pedimos amablemente que mantenga el contacto por ese canal.
Seguimos a disposición. ¡Que tenga un buen día!
Todavía no tengo respuesta de nada
26 de Diciembre a las 8:11 hs.Hola Luisa, buenas tardes.
26 de Diciembre a las 18:07 hs.Le enviamos el contacto de la tienda en línea por mensaje a su correo electrónico.
Seguimos a disposición. ¡Que tenga un buen día!
Saludos cordiales,
Ya pague el resumen de cuenta y no recibo el producto, con lo que tengo voy a tener que iniciar acciones legales ya que nadie se hace responsable del mismo
27 de Diciembre a las 11:31 hs.Hola Luisa, buenos días.
30 de Diciembre a las 10:47 hs.Estamos llevando su solicitud a través de nuestro canal de correos electrónicos, le pedimos gentilmente mantenga el contacto por allí.
Saludos.
Por que seguimos en lo mismo, no resuelve nada no entregan el pedido, y no devuelven el dinero
31 de Diciembre a las 14:13 hs.Hola Luisa, buenos días.
02 de Enero a las 17:13 hs.Estamos llevando su solicitud a través de nuestro canal de correos electrónicos, le pedimos gentilmente lea nuestra comunicación pasada.
Saludos.
No hay novedades de nada todavía van a ser dos meses
16 de Enero a las 20:39 hs.No hay novedades de nada, ya se van a cumplir dos meses
16 de Enero a las 20:40 hs.Hola Luisa, buenos días.
17 de Enero a las 13:26 hs.Estamos llevando su solicitud a través de nuestro canal de correos electrónicos, le pedimos gentilmente mantenga el contacto por allí.
Saludos.
Hola Luisa, espero que te encuentres bien,
18 de Setiembre a las 10:19 hs.Vimos que tu reembolso fue enviada a tu cuenta bancaria del BANCO DE GALICIA Y BUENOS AIRES S.A. ¡nos alegramos mucho que todo se haya solucionado!
Estamos siempre a tu disposición,
Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luisa A
18 de Setiembre a las 10:19 hs.