Ebanx

Compré una cartera, y no la recibí

Compré una cartera que cuesta $1997, la pagué al contado en Rapipago esto fué el 31/07/2019, y no recibí el producto.

Compré una cartera que cuesta $1997, la pagué al contado en <a href="/rapipago">Rapipago</a> esto fué el 31/07/2019, y no recibí el producto.
Ebanx Representante de Ebanx  propuso una solución: 

Hola Eusebia, buenas tardes.

Pedimos disculpas por el inconveniente que está teniendo con su pedido.

Por correo le enviamos las informaciones respecto a su solicitud.
Pedimos amablemente que mantenga el contacto por ese canal.

Seguimos a disposición. ¡Que tenga un buen día!
Saludos cordiales,

22 de Octubre a las 21:58 hs.
Eusebia D  Solución rechazada: 

No me hicieron, ninguna propuesta

01 de Diciembre a las 19:09 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Eusebia, buenas tardes.

Por mail le enviamos las informaciones respecto a su solicitud y estamos llevando su caso a través de nuestro canal de Soporte al Cliente.

Seguimos a disposición. ¡Que tenga un buen día!
Saludos cordiales,

02 de Diciembre a las 22:47 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Eusebia, esperamos que te encuentres bien,

Verificamos que tu reembolso fue enviado a tu cuenta del BANCO DE GALICIA Y BUENOS AIRES S.A., lamentamos el inconveniente con tu compra, pero nos alegramos que ya todo se solucionó.

¡Por favor contáctanos nuevamente en caso de que presentes una nueva duda, estaremos a tu disposición!
Saludos,

24 de Agosto a las 16:06 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eusebia D

24 de Agosto a las 16:07 hs.

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