Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Compré un lavavajillas en menos de 1 mes se rompió. Vino el service oficial lo arregló y no duró ni 15 días. Volvieron a repararlo varias veces durante 1 año, antes de vencer la garantía le pedí a drean una solución definitiva. Lo volvieron a reparar, se venció la garantía y ya no quisieron hacerse cargo de la falla. Creo que son unos estafadores, realmente deseo que se fundan.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola yo compre un lavarropas hace aprox 2 años y medio y desde que lo…
Lavarropas drean design gold 10.8 si al terminar ciclo de lavado gace…
Hola, estoy llamando hace un mes, pidiendo un tecnico para que vengan…
todos los reclamos hacia Drean
Error 2 Drean: ¿Qué significa Error 2 en un lavarropas?…
Lavarropas Drean: ¿Por qué mi lavarropa Drean hace much…
Lavarropas Drean: no termina el programa
⚠️ Cuando los lavar…
Drean Next 8.14: fallas
⚠️ El modelo de lavarropas Drean Next 8.14…
Error 5 Drean Next ¿Qué es?
Si estás utilizan…
¿Qué significa AB en lavarropas Drean?
⛔️ Si te apar…
Lavarropas Drean Next problemas y soluciones
Muchas consultas que …
Me informaron que no se hacen responsables porque se venció la garantía. La garantía no debió haber vencido porque el producto fue reparado de manera recurrente la misma falla y claramente las reparaciones fueron temporales y con esto ganaron tiempo hasta la finalización del periodo de garantía. Todo esto lo he conversado con Drean, previo al vencimiento de la garantía y aún así siguen sin responsabilizarse.
05 de Octubre a las 12:30 hs.Recibí un mail de Drean informándome que el servicio técnico se iba a contactar para revisar el lavavajillas, pero hasta el momento no he recibido ningún llamado.
16 de Octubre a las 23:43 hs.Si bien aún no fue solucionado, hoy vino el servicio técnico a realizar la revisión del producto e informó que coordinarían una nueva visita para retirar el producto y realizar la reparación del mismo.
31 de Octubre a las 11:10 hs.El servicio técnico reparó nuevamente el producto y hasta el día hoy está funcionando correctamente.
06 de Febrero a las 21:49 hs.Estoy muy agradecido de este espacio porque resultó ser el camino para solucionar mi problema.
El servicio técnico reparó nuevamente el producto y hasta el día hoy está funcionando correctamente.
06 de Febrero a las 21:52 hs.Estoy muy agradecido de este espacio porque resultó ser el camino para solucionar mi problema.