Cargue crédito y no se ve ningún canal
Anoche cargue crédito y no veo ningún canal ya lo reprograme y nada. Necesitó solución urgente
Publicado 26 de Noviembre
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.
La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.
☎️ 0810 999 2211
☎️ 0810 999 8636
☎️ 0810 333 4732
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: [email protected]
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Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.
Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
Anoche cargue crédito y no veo ningún canal ya lo reprograme y nada. Necesitó solución urgente
Publicado 26 de NoviembrePorque no se desactiva automaticamente el pack se fútbol
Publicado 26 de NoviembreHize una recarga pero no me llego. La recarga en la pantalla se puso los dias despues volvio a saldo 0 al instante
Publicado 26 de NoviembreTengo carga en mi directv y no se ven los canales cómo hago?
Publicado 26 de NoviembreHola, tengo directv prepago, cuando recargue me afilié al paquete hbo y aquella deseo quitar la suscripción. Como puedo hacer?
Publicado 26 de NoviembrePedí el sos se activo pero no me permite ver los otros canales me salen
Publicado 26 de NoviembreNo me cargo el saldo en mi directv
Publicado 26 de NoviembreCargue credito. Pero con el codificaror apago. Y todabia no se abilito la recarga de 200 pesos
Publicado 25 de NoviembreCargue credito a mi directv y tenia desenchufado el decodificador
Publicado 25 de NoviembreNo me llegó la carga d directv
Publicado 25 de Noviembre