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Reclamos
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1168 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Directv
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Direct TV servicios
Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Direct TV Atención al Cliente
La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
Problemas frecuentes
Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Direct TV 0800
La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.
☎️ 0810 999 2211
DIRECTV Prepago teléfono
☎️ 0810 999 8636
DIRECTV Reclamos teléfono
☎️ 0810 333 4732
Direct TV contacto online
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: [email protected]
Direct TV Redes Sociales
✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Youtube
Direct TV protección de la privacidad
Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.
Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
Reclamos a Directv
Que cumplan con lo que prometen
Llegan mensajes de texto ofreciendo promociones gratis por 30 dias y jamas me puedo comunicar con ninguno de sus teléfonos.
directv: promo hbo! activalo hoy y mira gratis los 1eros 30 dias! aprovecha la promo y suma 10 canales premiums! manda un sms al 77999: meshbo 000876871???
Publicado 05 de Diciembre
Recarga
Carge el directivy y estaba apagado el descodificador me sale que no tengo dias de recarga pero si me anda lo carge hoy le heche el minimo
Publicado 05 de Diciembre
Decodificador adicional
Mi nombre es martín acosta, cliente directv n° 71508450. Hace semanas que intento llamar a directv para agregar un decodificador y nadie me atiende.
Publicado 05 de Diciembre
Directv
Hola hice una recarga del directv y todavia no me llega
Publicado 05 de Diciembre
Solución para ver los canales
Cargué mi directv prepago hace 2 días y todavía no puedo ver ningún canal.. En la pantalla me dice saldo 11dias y recarga ahora..
Publicado 05 de Diciembre
Bronce hd
Es mucho más caro. No puedo mantener. Quiero volver a bronce hd. Gracias
Publicado 05 de Diciembre