Directv

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Reclamos
1169 Solucionados
Índice de Resolución
Un 7% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Directv

Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.

Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe. 

Direct TV servicios

Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.

Direct TV Atención al Cliente

La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.

Problemas frecuentes

Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja. 

Direct TV 0800

La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.

☎️ 0810 999 2211

DIRECTV Prepago teléfono

☎️ 0810 999 8636

DIRECTV Reclamos teléfono

☎️ 0810 333 4732

Direct TV contacto online

▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: [email protected]

Direct TV Redes Sociales

✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Youtube

Direct TV protección de la privacidad

Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.

Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
 

Reclamos a Directv

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Ayuda

Ise una recarga ayer y todavia no me llego como puedo solucionarlo

Publicado 06 de Diciembre
Reclamo a Directv

Solucion

Cargué mi directv y dice no disponible en pr y car

Publicado 06 de Diciembre
Reclamo a Directv

Solucion en la directv

En el canal 101 me sale que tengo cargado 8 dias pero en los otros canales no tengo nada.. Ya apague y volvi a prender yl decode y no pasa nada.

Publicado 06 de Diciembre
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Saldo en pantalla

Hice la recarga. De 30 días el 28 de noviembre y hoy aparece en pantalla que tengo 0 días de saldo

Solucionado 22 de Diciembre
Reclamo a Directv

Solucion

Hola. Cargue 870 pesos de saldo y hasta ayer anduvo de lo mas normal. Hoy desde la mañana no se ve ningún canal. Y en el 100 dice q tengo cero días. Cuando ayer decía 27 días. Entre a midirectv y dice q tengo 22 días. Q hago? necesito solución ya mismo con este tema...

Solucionado 11 de Diciembre
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Ayuda

Ya eh escrito y visto todas las maneras de comunicarme con direc tv y no me respoden nada porfavor,no me dieron las recargas que hice y pregunte para desactivar el plan orohd de mi prepago y dejarlo en plan básico y tampoco responden hace una semana que estoy asi en la misma y no recibo respuesta d…

Solucionado 12 de Diciembre
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Que me devuelval el saldo que recargue

Hola hace una semana hice una recarga de $560 y me dio 31 dias pero hoy prendo y me dice saldo 0.crei que era un error y le cargue 100 mas para ver si se activada con eso el saldo restante y no me carga. Que hago

Publicado 06 de Diciembre
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Ayuda

Recargue u tenía el dedo desconectado u no entro la.catha y en el teléfono no atienden

Publicado 06 de Diciembre
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