Directv

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Reclamos
917 Solucionados
Índice de Resolución
Un 7% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Directv

Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.

Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe. 

Direct TV servicios

Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.

Direct TV Atención al Cliente

La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.

Problemas frecuentes

Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja. 

Direct TV 0800

La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.

☎️ 0810 999 2211

DIRECTV Prepago teléfono

☎️ 0810 999 8636

DIRECTV Reclamos teléfono

☎️ 0810 333 4732

Direct TV contacto online

▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: at_cliente@directvla.com.ar

Direct TV Redes Sociales

✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Youtube

Direct TV protección de la privacidad

Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.

Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
 

Problemas frecuentes

Dar De Baja

Reclamos a Directv

Reclamo a Directv

Mal facturado!!!!!

Buenas tardes mi nombre es fabian, soy cliente de directv hace 2 años y medio, mi numero de cliente es n° 57854569, el dia 13/07/2016 a las a 10.15 aprox. Llamo a directv serv. Al cliente, para poder dar de baja la programación de ( fox+ y hbo " estaban con 50% desc. ), la operadora me toma el re...

Publicado 24 de Agosto
Reclamo a Directv

Solo me pagaron la mitad la otra mitad todavia no

Hola mi nombre es maria correa , la cuenta que estaba a nombre del senor roberto correa y yo solo podia hacer modificaciones para cambiar los planes k ofrecia directv con los canales , durante 6 anos no tuve ninguna queja sobre directv pero en marzo el senor roberto se fue de mi casa y dijo que ...

Publicado 19 de Agosto
Reclamo a Directv

Ise una carga y me duro tres dias

El domingo carge el directo para tener toda la semana pero ayer prendí el tele y me decia tenes 5dias de programación disponibles y al rato sr corto y decia no tenes dias disponibles nesecito una solución

Publicado 18 de Agosto
Reclamo a Directv

Directv no quiere devolverme el dinero de canales que di de baja hace meses

En marzo/16 adquiero un decodificador hd de directv (n.usuario 39390159). Al hacerlo se me ofrecen varios canales premium de forma gratuita, lo cual acepto. en abril al consultar la factura noto que me cobran la mitad de dos de los paquetes ofrecidos, cuando todos los paquetes eran gratis. Llamo ...

Publicado 02 de Agosto
Reclamo a Directv

No tengo direc tv y me cobran $500

En la factura con fecha de julio, sale un pago telefónico con fecha 8/6 por un importe de $ 500. Nro. Referencia 007672. Y yo no tengo directv

Publicado 06 de Julio
Reclamo a Directv

Por favor necesito pronta respuesta.-

Hola he llamado mil veces, para pedir que la boleta de directv no sea cobrada por la tarjeta ya que el dirrectv es para otra persona y el desea pagarla por sus propios medios. Por favor necesito que esta cuenta de directv deje de cobrarse por mi tarjeta de credito visa. Mi nombre es <a href="/le...

Publicado 29 de Junio
Reclamo a Directv

Directv ladron!!!

Me ofrecieron una promoción por 12 meses a $750. Resulta que al segundo mes me lo subieron a $850 y al tercer mes a $1.050, llame y me dijeron que me habían puesto un servicio técnico para el conversor y por supuesto me lo estaban cobrando, cosa que yo nunca pedí, ni me lo ofrecieron. Y encima me...

Publicado 27 de Junio
Reclamo a Directv

En espera de señal

Buenas tardes: yo hice una recarga de $53.000 el dia 10 de junio de 2016 y hasta la fecha no me la han hecho efectiva he tratado de comunicarme con un asesor pero ha sido imposible espero que dicha recarga se haga efectiva en el momento que decidan ponerla mi codificadores 0006-6776-8006 esper...

Publicado 14 de Junio
Reclamo a Directv

Veo lo q quieren

Estoy al día, no funcionan todos los canales, xq se cae el sistema cada dos x tres. pago 850$ sin internet xq no me interesa. veo lo q ellos quieren xq, al no haber señal de satélite, me tengo q fumar lo q a ellos le cante. es un clavo, me cansé q me cobren tanto, x tan mala calidad, al menos ...

Publicado 10 de Junio
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