Directv

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Reclamos
873 Solucionados
Índice de Resolución
Un 7% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Directv

Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.

Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe. 

Direct TV servicios

Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.

Direct TV Atención al Cliente

La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.

Problemas frecuentes

Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja. 

Direct TV 0800

La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.

☎️ 0810 999 2211

DIRECTV Prepago teléfono

☎️ 0810 999 8636

DIRECTV Reclamos teléfono

☎️ 0810 333 4732

Direct TV contacto online

▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: at_cliente@directvla.com.ar

Direct TV Redes Sociales

✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Youtube

Direct TV protección de la privacidad

Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.

Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
 

Problemas frecuentes

Dar De Baja

Reclamos a Directv

Reclamo a Directv

Llamadas ofreciendo servicios

Por favor no queremos más servicios ni ofertas, en los últimos 30 días nos están llamando entre 3 y 4 veces por día. No nos interesan sus ofertas, no llamen más

Publicado 07 de Enero
Reclamo a Directv

Sin señal

Tengo directv hace muchos años pedi supervisor y por no perder puntos no lo mandan pago $700 por mes y mandan tecnicos sin solucionar el problema me cobran me cambian pantalla y sigo sin señal

Publicado 15 de Diciembre
Reclamo a Directv

Arkay la matanza estafa

Hace mas de veinte dias que estoy esperando que arkay la matanza me venga a instalar directv .... Me dejaron clavado dos veces

Publicado 25 de Noviembre
Reclamo a Directv

Me estafaron

El 10 de noviembre solicito servicio hd y efectuo el pago de la instalacion ( 600) con tarjeta.... Luego de 20 dias nunca vinieron a intalar el servicio.... En el 0800 me dicen que la empresa arkay la matanza es la que debe llamarme y coordinar cita tecnica... Directv no resuelve mi problema y ad...

Publicado 24 de Noviembre
Reclamo a Directv

Recarga directv

Hice una carga directv de 95 pesos en la terminal 2087 el dia 14.11.2015 a la hora 14.45.51 el número de ticket es 7521 y no me llego todavía mi número de tarjeta es 057000673376265016

Publicado 16 de Noviembre
Reclamo a Directv

Cambio de plan

Hola, buenas tardes. Directv no me deja cambiar de plan. Quiero un plan más básico y más barato que el que tengo y la empresa me cuelga el teléfono cuando quiero comunicarme.

Publicado 10 de Noviembre
Reclamo a Directv

No me cambian el deco plus por el hd plus

No me quieren cambiar un deco plus x otro hd plus,me dicen solo colocan uno por hogar. yo pago por un servicio ful tengo derecho a disfrutar hd plus

Publicado 21 de Octubre
Reclamo a Directv

Estan de vivos

El dia 2 de octubre recargue la tarjeta de directv 729 pesos y no me activan el servicio llamo a directv y ago el reclamo y me dicen que nunca yego el pago lo cual llamo a abitab y me dicen que esta todo bien que el pago se acredito a directv donde esta mi plata

Publicado 19 de Octubre
Reclamo a Directv

Direc tv no cumple

Tengo el servicio hace muchos años y no me quieren colocar un deco hd plus.porque me dicen solo colocan uno por hogar,con un servicio tan caro,no nos dejan disfrutarlo porque??????????

Publicado 19 de Octubre
Reclamo a Directv

#quieromis1500

El 11/09 direct tv me débito $1580.49 q yo había pagado el 21/08 con una tarjeta prestada xq me reclamaban el pago de ese mes q había rebotado. Pague el vencido y el q estaba en curso. Como me dejaron la cuenta casi en cero, llame a reclamar. Para acortar me dijeron q me acreditaban 48hs después ...

Publicado 24 de Setiembre
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