Directv

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839 Solucionados
Índice de Resolución
Un 7% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Directv

Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.

Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe. 

Direct TV servicios

Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.

Direct TV Atención al Cliente

La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.

Problemas frecuentes

Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja. 

Direct TV 0800

La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.

☎️ 0810 999 2211

DIRECTV Prepago teléfono

☎️ 0810 999 8636

DIRECTV Reclamos teléfono

☎️ 0810 333 4732

Direct TV contacto online

▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: at_cliente@directvla.com.ar

Direct TV Redes Sociales

✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Youtube

Direct TV protección de la privacidad

Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.

Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
 

Reclamos a Directv

Reclamo a Directv

Directv comercio ilegal de base de datos y amenazas por email

La empresa directv comercializa ilegalmente la base de datos de sus clientes y se las provee a empresas que se manejan al borde de la ley, como lo es cobranzas multiconex quienes se dedican a amenazar por mail a supuestos deudores. el problema es que directv no aplica medidas de seguridad a los ...

Publicado 06 de Enero
Reclamo a Directv

Pedí la baja de directv (aceptada) pero publicidad constante me tapa la pantalla

Una vez pedida la baja del servicio y recibida la confirmación de directv, aparece en forma constante una publicidad para la reconexión del servicio y un 0-810 para comunicarme. Esta publicidad no me deja leer los subtítulos y títulos de las noticias. hice el reclamo via twitter (@directvservic...

Solucionado 07 de Febrero
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Cobranzas multiconex - comercio ilegal de base de datos

La supuesta "empresa de cobranzas" multiconex, a quienes directv le confia los datos de los clientes "morosos" envia mails equivocados reclamando deudas a personas que ni siquiera son clientes de directv. Son tan miserables y su accionar es tan poco profesional que insisten en enviar mails "intim...

Publicado 24 de Diciembre
Reclamo a Directv

Menos trabajo = más agencias de empleo

Cada vez hay menos trabajo y más agencias de empleo. estoy desempleado hace 6 meses, las agencias gestión laboral o grupo gestión publican anuncios en toda bolsa de trabajo on-line y clasificado impreso, están en todas partes. ¡a veces necesitan 300 operarios! (sin requisitos) ¡no existen 300 pu...

Publicado 12 de Diciembre
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Estafa de directv

El 4 de octubre realize un pedido de un decodificador adicional y ese mismo dia pague el importe solicitado para realizar la gestion que fue de $ 700 pesos. Apenas concrete el pago volvi a comunicarme con ellos y les pase los datos del comprobante de pago. Quedaron en comunicarse conmigo en las p...

Publicado 20 de Octubre
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Directv:técnicos ineficientes en mar del plata

Hace un año que la señal se corta constantemente. Las grabaciones se interrumpen y no se ve un sólo programa completo. Vinieron técnicos que dijeron que había que cortar ramas de árboles,una vez, dos veces y lo hicimos gastando 1000 pesos en corte. No se solucionó el problema. Luego dijeron que n...

Publicado 16 de Octubre
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Directv me impone servicios

Cada mes mi factura se transforma.. Me ofrecen un paquete promocional por tres meses y ya en la primera factura tengo sorpresas cuando me cobran desde el segundo despues que acepte tal paquete..doy de baja al mes siguiente los adicionales y ahora nuevamente estan en mi cuenta.. Es una cargada?? c...

Publicado 07 de Junio
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Pocos canales hd directv

Directv es el servicio más caro de toda la argentina y el que menos cantidad de canales en hd tiene. Quiero juntar quejas para que de una vez por todas hagan valer lo que nos cobran y agreguen canales a la grilla en formato hd sobre todo telefe hd y el canal 13 hd.

Publicado 26 de Febrero
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Directv me estafó

Hace 8 meses llamé para que me vengan a instalar un equipo con abono y 2 equipos prepagos a una casita que tengo. Cuando vino el técnico con un (1) equipo lo quiso instalar y no pudo, me escribió que por "problemas de señal de zona tan arbolada..." no se podía poder (mis vecinos lo tienen). el p...

Publicado 26 de Noviembre
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Contrate el servicio de directv y no hacen la conexion

Hice el pedido de pack trío (directv/internet/teléfono) hace mas de 40 días. Telefónica ya hizo sus instalaciones pero hace dos semana que llamo todos los días a directv porque no vienen a conectar el servicio. Me dicen que en 72 hs el técnico se va a estar comunicando pero no me llama nadie. En...

Publicado 07 de Noviembre
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