Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.
La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.
☎️ 0810 999 2211
☎️ 0810 999 8636
☎️ 0810 333 4732
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Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.
Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
Hola realizar una recarga de $3000 el día 17/02 la cual tuve que reclamar porque no me llegaba ...me la habilitaron el día 18/02 a la 01:00 a.m me dieron 3 días y luego quise revalidar el dame saldo y no me deja adeoce que tengo que volver a recargar...
Publicado 23 de FebreroHice 2 recarga de 3.500 pesos desde la página web de directv, usando el medio de pago de uala. Pero en la aplicación de uala me aparece que las recargas fueron canceladas. Quiero que me devuelvan los 7 mil pesos por favor, porque aún no tengo programación.
Publicado 22 de FebreroBuenos días el problema es qué hice un pago el día 16/2/24 de 6900$ con directv prepago el problema es que nadie se comunica yo llamo y nadie atiende vivo en una isla apartado de todo! estoy sin trabajo me estoy por operar y los 6900 me lo pagó un amigo ya que no tengo trabajo a ver quien puede ayu…
Publicado 22 de FebreroMi problema es que desde hace meses ...específicamente desde el mes de septiembre del 2023 me vienen descontando de mi tarjeta .visa que me descuentan a través del bco por débito...hasta el día de hoy. Directv e comerce así figura en mi resumen... no se q es nunca tuve..ni jamás solicité
Solucionado 24 de MarzoTelevisor curvo. 48.marca samsung modelo un48j6700gczb.el televisor luego de alta tencion se daña pantalla internamente el tv enciende pero al detectar error en pantalla se protege anulando retroiluminacion led y y señales de trabajo en panel.total no puede reparar al no conseguirse panta…
Publicado 21 de FebreroBuenas tardes acabo de contratar el servicio prepago de directv me llamaron de diferentes números me llamo una mujer no anoté el nombre le di mis datos me hizo abonar 6900$ yo tenía un cupón con un número el cual vencía el día de mañana una vez echo el pago me manda un mensaje por whatsapp diciendo…
Publicado 19 de FebreroLa semana pasada dejo de funcionar un decodificador que la empresa directv da a los usuariosvinieron lo cambiaron y no paso una semana que volvió a bloquearsellamas y los asesores no te solucionan nada.los valores son muy altos para no tener un servicio técnico habilitado constantemente necesito un…
Solucionado 21 de MarzoDirectv me tiene reportada en data crédito por no devolver los equipos. La verdad es que los decodificadores llegaron el 19 de enero a directv pero ellos no los han reportado como recibidos en su sistema. He llamado por lo menos 20 veces desde el exterior, he entregado el número de guía del envío y…
Solucionado 22 de FebreroEn el día de ayer pagué a directv la suma de 6900$ para la instalación de una antena prepaga una empleada me envia un whatsapp diciendo que el pago no servía por que el código es inexistente, vivimos en una isla primer sección de tigre, mi marido está por esperarse sin trabajo tratando de conseguir…
Publicado 16 de FebreroSe me ulvide mi correo y mi contraseña
Publicado 16 de Febrero