Directv

Que me den de baja los paquetes y me devuelvan el dinero

Hace un par de meses nos dimos cuenta que nos estaban facturando dos paquetes que no habíamos solicitado. Tratamos de comunicarnos muchas veces sin lograr contacto, en ese momento tenía una bonificación entonces no se notaba tanto en la factura pero desde hace 2 meses ya no la tiene y queremos darlo de baja porque, aparte, no lo usamos, y es imposible comunicarse con una persona que nos tome el reclamo y el pedido de baja.