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No me dejan pedir baja de pauqetes y/o servicio

Quiero dar de baja dos paquetes de peliculas. Fox movie y hbo, pero cada vez que lo intento, me cortan, no me llmaan, me mandan a una encuesta y cuelgan. Estoy harta. Cada vez que quiero pedir la baja, no puedo. Ya hasta pense pedir la baja del servicio. Es caro, no puedo pagar mas

Quiero dar de baja dos paquetes de peliculas. Fox movie y hbo, pero cada vez que lo intento, me cortan, no me llmaan, me mandan a una encuesta y cuelgan. Estoy harta. Cada vez que quiero pedir la baja, no puedo. Ya hasta pense pedir la baja del servicio. Es caro, no puedo pagar mas
Rosana D  solución recibida: 

Luego de pedir la baja a través de mensaje de texto, me llamaron y pudimos llegar a una solucion respecto del precio mensual del costo del servicio que se me hacia oneroso. Gracias!

15 de Setiembre a las 7:50 hs.

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