Directv

Baja de paquetes premium

Quiero dar de baja los paquetes premium de hbo y fox que brinda directv, y hace dos meses que intento comunicarme y nada. Fui a la sucursal de mi ciudad y me dicen que tengo que hacerlo por la página, $600 de más que no puedo dejar de pagar porque no me atienden. Un desastres muy desconforme. Analizó cambiar de empresa en breve

Quiero dar de baja los paquetes premium de hbo y fox que brinda directv, y hace dos meses que intento comunicarme y nada. Fui a la sucursal de mi ciudad y me dicen que tengo que hacerlo por la página, $600 de más que no puedo dejar de pagar porque no me atienden. Un desastres muy desconforme. Analizó cambiar de empresa en breve
Agustín M  Solución rechazada: 

Por teléfono nunca me solucionaron nada, solo atendía un operador pero cuando le comentaba el reclamo me derivaba a otro y nunca más me atendían. Estuve una semana meta llamar al que me instaló todo acá y me agregó un beneficio de descuento por 6 meses, igualmente dentro de 6 meses me volverá a pasar lo mismo.

21 de Junio a las 11:57 hs.Responder

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