Hice una compra online en la página web de fxsm desing el dia 16/11/[números] por un escritorio pc oficina melamina nordico moderno juvenil c1(helsinki, izquierdo). Ellos me ofrecieron enviarlo por la empresa crucero express ya que el local quedaba en la ciudad de bs aires. me mandaron el pedido en…
Publicado 23 de FebreroHola me enviaron un paquete por crucero express desde buenos aires a san salvador de jujuy, el día 18 de enero me llaman para la entrega y cuando llego está rota y el [números] es realmente una burla nunca te atienden, nadie se hace cargo, aquí los empleados o dueños en jujuy no se hacen cargo del …
Publicado 10 de FebreroLa encomienda quedó trabada en neuquén desde el 15/01 y nadie me da ninguna respuesta ni el [números] o por mensaje, ni por chat. No hay forma de comunicarse. En la agencia de esquel me dicen qué hay que esperar y no puedo pedir ninguna bonificación por la demora.
Solucionado 08 de MarzoMe llego una encomienda con el paquete roto y el producto tb roto, no puedo obtener ningún tipo de respuesta y una tal julieta te bloquea el celular y no da la cara...
Publicado 29 de EneroMe mandaron el día 14 de enerouna encomienda a neuquén. el día 16 llegó a bs as y no supe más nada de ella. El [números] es una burla, no responden casi nunca y cuando lo hacen dan información distinta y de muy mala gana, pésima atención.
Publicado 25 de EneroHola buenas tardes ...quiero hacer el reclamo de un celular a10 que venía en una caja cn medicamentos de posadas a bs as.. Ezeiza sólo el celular no me llegó... quiero respuesta o levantaré denuncia contra la empresa
Publicado 13 de EneroEnvié una encomienda de posadas a terminal liniers bs as. Y la misma fue abierta ya que envíe un teléfono celular usado para mí hijo junto con prendas varias. Llegó todo menos el celular. Logre después de mucho intentar que atiendan los llamados, me tomaron los datos y ni siquiera nro de reclamo me…
Publicado 07 de EneroTengo un envio que desde el dia 14 de diciembre de [números] no registra movimientos y no saben donde esta. En ventanilla te hacen llamar al [números], en el [números] es imposible que alguien te atienda.
Solucionado 05 de FebreroRealice un envio de 3 encomiendas el 3/12/[números] de rosario a pto madryn y todavia no llego. En el seguimiento dice que se envió de buenos aires a madryn el 10/12. Por favor necesito una respuesta y las encomiendas!!!!!
Publicado 17 de DiciembreHola! tengo que recibir un envío por la empresa crucero express. Desde el día 19/11/20 no tiene movimientos cuando hago el seguimiento. Y es imposible comunicarse al teléfono de contacto. Ya hice la consulta a través de la pagina, pero no he recibido respuesta. El n° de envío es r [números]-[número…
Solucionado 21 de Diciembre