Crucero Express

Robo y adulteracion de encomienda

Todavía estoy esperando una respuesta favorable a los hurtos que recibí en mi encomienda. Mas aun habiendo abonado el seguro en cada oportunidad que envió las mismas. Me gustaria que sea mas rapido la solucion, no me pueden decir que va a tardar 20 a 30 dias.. cuando el reclamo se hizo en ambas cabeceras Posadas/Ezeiza.

Porque no me reconocen lo que me han robado de Mi encomienda, que están en perfectas condiciones el envió. me dicen que la que recibió firmo conforme, pero ella firmo, abrió la caja en el lugar y se encontró que faltaban cosas (yo envío fotos de los que mando, porque es la tercera vez que me abren la caja) y al realizar el reclamo en ese momento,le aceptaron. Hoy 2/12/**** pasado mas de un mes, me dicen no reconocerme . quiero aclarar que abren tan bien porque lo hacen sobre la cinta scotch, y después vuelven a sellar con cinta nuevamente, pero abajo del papel que forra la caja se nota como abrieron la misma,ya que esta rota toda la caja.... tengo fotos y las guardo.