No me llego el pedido y figura en seguimiento que si
Figura que ya me llego una encomienda que nunca me entregaron
Publicado 19 de Febrero
Andreani es una empresa de capitales argentinos que prestan servicios logísiticos en todo el país. A través de su nueva propuesta Andreani online, la empresa le permite a los clientes hacer el seguimiento de sus paquetes.
¿Cuánto tarda Correo Andreani en entregar un paquete? El plazo de entrega es de 2 a 3 días hábiles. Tené en cuenta que los tiempos pueden variar según el producto o servicio elegido y dependiendo de la distancia entre la ubicación de origen y la del destino.
¿Qué días hace entrega a domicilio Andreani? Andreani realiza entregas a domicilio de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas. Las entregas no hacerse durante los fines de semana ni en días festivos.
¿Cómo hacer el seguimiento de un envío por Andreani?:
Si ingresaste el número de envío en Andreani Online te debería aparecer luego de presionar “buscar”, en dónde se encuentra tu paquete:
✅ “Tu envío está viajando a la sucursal responsable de la entrega”: esto significa que ya fue retirado del lugar donde lo compraste y está en camino a los centros de distribución de Andreani.
✅ “Envío ingresado al circuito operativo”: si aparece esta leyenda se debe a que llegó en perfectas condiciones a los centros de distribución.
✅ “Ya recibimos tu envío, ahora comienza el circuito de distribución”: esto implica que el paquete ya le llegó a la empresa, pero tienen que planificar el envío en relación con el resto de los pedidos.
✅ “Estamos procesando tu envío, te visitaremos en los próximos días”: esto quiere decir que aún no definieron la estrategia de distribución, pero que en algunos días, recibirás tu compra.
✅ “Te visitaremos hoy para entregarte tu envío”: esto dirá cuando estes a horas de recibir tu proyecto.
¿Cómo me puedo comunicar con Andreani?:
✅ 0800-122-1112 de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas y sábados de 9 a 13 horas.
No encontramos número de Andreani Whatsapp
Desde tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos de Andreani. Los principales problemas están relacionados con problemas para comunicarse con el área de atención al cliente; inclumplimiento con las entregas; ó porque el paquete figura como “entregado” pero la persona no lo recibió.
Andreani cuenta con más de 100 sucursales en todo el país. Podés consultar la más cercana a tu domicilio haciendo clic acá.
Andreani La Plata Calle 2 - Dirección: Calle 2 Nº 475
Andreani La Plata Av 13 - Dirección: Avenida 13 Nº 1262 entre 58 y 59
Andreani La Plata Gonnet Camino Centenario - Dirección: Camino Centenario 2156
Andreani Villa María Centro - Dirección: Mendoza 1085
Andreani Neuquén Beltrán - Dirección: Fray Luis Beltrán 367
Andreani Cipoletti Av Gral Pachecho - Dirección: General Pachecho 420
Andreani Rosario Av San Martín - Dirección: San Martín 2127
Andreani Rosario Circunvalación - Dirección: José María Rosa 8051
Andreani Rosario Av Eva Perón - Dirección: Av. Eva Perón 6243
Andreani Posadas Barrio Itaembe Guazú - Dirección: Ruta Nacional 12 km 1335
Andreani San Juan - Dirección: 25 de Mayo Este 1303, Santa Lucía, San Juan
Figura que ya me llego una encomienda que nunca me entregaron
Publicado 19 de FebreroTodavía no llega mi pedido y ya pasaron mas de 10 dias . Y en el seguimiento dice en distribución
Publicado 19 de FebreroHoy realice el seguimiento con el numero de guía por una encomienda que esperaba en todo el dia ya que me notificaron que hoy realizarían la visita para la entrega, lo cual no sucedió, me sorprendió ver que en la descripción del seguimiento figura "te visitamos a las 21:49 hs - no pudimos entregar …
Publicado 18 de FebreroBuenas noches deben pasar x mi domicilio sito en machagai chaco a retirar un envío para cambio y aún no han pasado y ya está x vencer la fecha para el cambio y tambien el envío ya fué abonado. Nadie responde, tampoco sé a qué núm de tel llamar xq él [números] no dá opcion a consulta o reclamo. …
Publicado 18 de FebreroHace un mes que estoy esperando un maldito paquete y no tienen ni un telefono que te atiendan dándote una explicacion .... Solo operadodoras que te dicen lo mismo ! esta en proceso... Nadie da la cara.....
Publicado 18 de FebreroBuenos días. Me hicieron un envío por una compra web el día 12/02/[números] con destino mendoza. al día de la fecha 18/02/[números], el número de seguimiento [números], no indica movimientos desde el 13/02/[números]. Quiero una explicación por la demora. Desde atención al cliente no responden los …
Publicado 18 de FebreroEn el día de hoy 17/02/[números] me mandaron un mail que no pudieron entregar el producto xq no había nadies y nunca pasaron el mail fue enviado a las 17.51 y a mi casa nunca fueron cuando di esa dirección xq siempre hay gente y me respondieron que no habrán escuchado cuando fueron al cual vive una…
Publicado 17 de FebreroHola no me llego la targeta banco santa fe de credito.o lo llevaron a otro domicilio .era luis palacios ....
Publicado 16 de FebreroBuenas noches! hice una compra por Mercado Libre el dia 7/02 me comunique con la empresa que enviaria mi producto que lo haga lo antes posible que tenia una operacion el 13/02, el dia 8/2 a las 8:30 am me mandaron el numero de seguimiento , hasta el dia de hoy 16/02 …
Publicado 16 de FebreroEl motivo de mi reclamo es que hace mas de un mes que compre un producto y jamas me llego... me fijo en el seguimiento y me da que fue entregado el dia 05/02 lo cual hasta el dia de hoy no me llego nada a mi... ya es la segunda vez que me pasa esto
Publicado 15 de Febrero