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Mi madre no puede retirar los tickets que yo le compre!

Yo vivo en neuquen y compre las entradas para mi madre que vive en jujuy para ver a j.a.solis en bs as el dia 14 de feb. La pagina no da opción de enviar los tickets a un tercero por lo cual tuve que comprarlas a mi nombre y por supuesto con mi tarjeta de credito. El envió lo consigne al servicio de oca en jujuy para que lo pueda retirar ella pero no se los dan. Únicamente me lo entregarían a mi en persona. Como hacer?, es tan difícil poder hacer la compra y enviársela a otra, es un obsequio, hay que ser mas humano, o por lo menos dejar de complicar las cosas con este método de retiro de entradas personalizados!! ya tiene los pasajes de avion y todo, ensima ni siquiera permiten que me reenvien los boletos a mi ciudad para luego yo reenviarselos a ella!! que van a ser retenidos en jujuy en oca hasta que termine el show!? son mis tickets, los pague y también el envió!!!

Yo vivo en neuquen y compre las entradas para mi madre que vive en jujuy para ver a j.a.solis en bs as el dia 14 de feb. La pagina no da opción de enviar los tickets a un tercero por lo cual tuve que comprarlas a mi nombre y por supuesto con mi tarjeta de credito. El envió lo consigne al servicio de oca en jujuy para que lo pueda retirar ella pero no se los dan. Únicamente me lo entregarían a mi en persona. Como hacer?, es tan difícil poder hacer la compra y enviársela a otra, es un obsequio, hay que ser mas humano, o por lo menos dejar de complicar las cosas con este método de retiro de entradas personalizados!! ya tiene los pasajes de avion y todo, ensima ni siquiera permiten que me reenvien los boletos a mi ciudad para luego yo reenviarselos a ella!! que van a ser retenidos en jujuy en oca hasta que termine el show!? son mis tickets, los pague y también el envió!!!

Roberto 

ofrecieron primero retirar los boletos en el lugar, ante la negativa y amenaza de recurrir a defensa al consumidor es que anularon la compra. Ahora estoy a la espera de la confirmación de la anulación de la compra por parte de la tarjeta de credito. Veremos.. si se confirma cambio a solucionado. Saludos.

16 de Febrero a las 9:21 hs.Responder

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