Ayer a mi marido le depositaron el complemento de anses y joy cuando fui a cobrarlo me habian debitado toda la plata los 10mil pesos me los sacaron me sacaron la plata en montos de [números] y [números] yo no se de que sacaron y porque y no tienen ninguna autorizacion ni mi marido firmo nada para que me saquen esa plata necesito que me expliquen de donde y porque me la sacaron
Ayer a mi marido le depositaron el complemento de anses y joy cuando fui a cobrarlo me habian debitado toda la plata los 10mil pesos me los sacaron me sacaron la plata en montos de [números] y [números] yo no se de que sacaron y porque y no tienen ninguna autorizacion ni mi marido firmo nada para que me saquen esa plata necesito que me expliquen de donde y porque me la sacaron
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10 de Noviembre a las 4:57 hs.- La empresa realizó un comentario -
10 de Noviembre a las 5:15 hs.- La empresa realizó un comentario -
10 de Noviembre a las 6:30 hs.Estimado Farias, gracias por contactarnos!
10 de Noviembre a las 9:55 hs.Nos pondremos en contacto por este medio a la brevedad para resolver su consulta.
Estimado Juan:
10 de Noviembre a las 10:15 hs.Gracias por su contacto.
Somos Cobro Digital, una plataforma web a través de la cual distintas empresas e instituciones realizan sus cobranzas.
En este caso, la empresa que generó el débito usando nuestra plataforma es BARSATEX SA
Te sugerimos que contactes a la empresa para realizar cualquier consulta adicional, gestión o solicitar mayor información. Sus canales de contacto son:
Página web: ****anticipo.com.ar
Mail contacto*barsatex.com
Whatsapp ***-***-****
Cordialmente,
Equipo de Atención al Cliente
Ok muchas gracias pero yo ya les termine de pagar a adelantos
10 de Noviembre a las 10:18 hs.Buenos días, Juan:
10 de Noviembre a las 11:30 hs.Te sugerimos contactarte con Barsatex para comentarles esto mismo y acordar con ellos los pasos a seguir, porque es Barsatex la que genera directamente la solicitud de los débitos, en tu cuenta. De este modo, podés solicitarle la cancelación, el libre deuda o lo que consideres conveniente.
Atte.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Farias J
12 de Noviembre a las 14:33 hs.