Me descontaron por débito [números] mil pesos y nunca les autorice dichos descuentos y menos les firme nada espero me contesten y me den solución gracias
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Estimado Carlos, gracias por contactarnos!
29 de Octubre a las 12:53 hs.Nos pondremos en contacto por este medio a la brevedad para resolver su consulta.
Buenos días:
29 de Octubre a las 13:24 hs.Respondiendo a su consulta le informamos que no pudimos encontrar los datos con su número de DNI ni CUIL, necesitamos que nos envíe los códigos de referencia (ID/RE) que figuran en el resumen o home banking, fechas y montos exactos de los débitos, o su CBU.
Ejemplo:
RE ***************
ID *******************
Cobro Digital es una plataforma de medios de pago, no intervenimos en la carga de datos, montos, cuotas, fechas, bajas, etc., nuestros clientes lo realizan desde el sistema.
Por tal motivo, cuando nos brinde esa información, podremos darle los datos de contacto de la empresa que le realiza los débitos.
Disculpe las molestias.
Saludos cordiales,
Estimado,
01 de Noviembre a las 9:29 hs.Se finaliza la consulta por falta de respuesta.
Muchas gracias
Que no me descuenten más porque yo a ustedes no les firme la autorización de descuento gracias
01 de Noviembre a las 9:33 hs.Buenos días,
01 de Noviembre a las 10:59 hs.Respondiendo a su consulta le informamos que no pudimos encontrar los datos con su número de DNI ni CUIL, necesitamos que nos envíe los códigos de referencia (ID/RE) que figuran en el resumen o home banking, fechas y montos exactos de los débitos, o su CBU.
Ejemplo:
RE ***************
ID *******************
Cobro Digital es una plataforma de medios de pago, no intervenimos en la carga de datos, montos, cuotas, fechas, bajas, etc., nuestros clientes lo realizan desde el sistema.
Por tal motivo, cuando nos brinde esa información, podremos darle los datos de contacto de la empresa que le realiza los débitos.
Disculpe las molestias.
Saludos cordiales,
- La empresa realizó un comentario -
03 de Noviembre a las 7:59 hs.- La empresa realizó un comentario -
03 de Noviembre a las 7:59 hs.- La empresa realizó un comentario -
03 de Noviembre a las 7:59 hs.- La empresa realizó un comentario -
03 de Noviembre a las 7:59 hs.- La empresa realizó un comentario -
03 de Noviembre a las 8:02 hs.- La empresa realizó un comentario -
03 de Noviembre a las 8:06 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos E
03 de Noviembre a las 11:27 hs.Si ustedes me están descontando es porque tienen mis datos personales , yo no doy más datos míos y menos si yo no firme nada a ustedes para que me descuenten ,así que solucionen mi problema
03 de Noviembre a las 11:36 hs.Porque me dicen que por mi dni y por mi número de cuil no me encuentran y me piden otros datos que yo no les voy a dar , porque si ellos me están descontando los tiene , y aparte yo esta empresa nunca les firme nada ni autorice tales descuentos
03 de Noviembre a las 11:38 hs.Buenos días:
03 de Noviembre a las 12:18 hs.Respondiendo a su consulta le informamos que no pudimos encontrar los datos con su número de DNI ni CUIL, necesitamos que nos envíe los códigos de referencia (ID/RE) que figuran en el resumen o home banking, fechas y montos exactos de los débitos, le aclaramos que estos datos corresponden a los débitos de nuestra empresa, no son datos personales suyos. Por tal motivo, cuando nos brinde esa información, podremos darle los datos de contacto de la empresa que le realiza los débitos o envié por favor los débitos a nombre de Cobro digital al mail de atencionalcliente*cobrodigital.com o al WhatsApp **********
Ejemplo:
RE ***************
ID *******************
Cobro Digital es una plataforma de medios de pago, no intervenimos en la carga de datos, montos, cuotas, fechas, bajas, etc., nuestros clientes lo realizan desde el sistema.
Por tal motivo, cuando nos brinde esa información, podremos darle los datos de contacto de la empresa que le realiza los débitos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos E
08 de Noviembre a las 10:01 hs.