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26 de Setiembre a las 17:14 hs.Estimado Jose, gracias por contactarnos!
26 de Setiembre a las 21:13 hs.Nos pondremos en contacto por este medio a la brevedad para resolver su consulta.
- La empresa realizó un comentario -
27 de Setiembre a las 5:42 hs.Buenos días,
27 de Setiembre a las 11:54 hs.Gracias por su contacto.
Respondiendo a su consulta le informamos que no pudimos encontrar los datos con su número de DNI ni CUIL, necesitamos que nos envíe los códigos de referencia (ID/RE) que figuran en el resumen o home banking.
Ejemplo:
RE ***************
ID *******************
Cobro Digital es una plataforma de medios de pago, no intervenimos en la carga de datos, montos, cuotas, fechas, bajas, etc., nuestros clientes lo realizan desde el sistema.
Por tal motivo, cuando nos brinde esa información, podremos darle los datos de contacto de la empresa que le realiza los débitos.
Disculpe las molestias.
Saludos cordiales,
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28 de Setiembre a las 5:27 hs.Buenos días Jose,
28 de Setiembre a las 9:27 hs.Los códigos que envió no pertenecen a la empresa Cobro Digital, por favor le solicitamos que lo corrobore y envié una captura de sus débitos a atencionalcliente*cobrodigital.com o por WhatsApp **********.
Aguardamos su respuesta.
Muchas gracias
Gracias
28 de Setiembre a las 22:09 hs.- La empresa realizó un comentario -
29 de Setiembre a las 5:05 hs.- La empresa realizó un comentario -
29 de Setiembre a las 5:05 hs.Buenas tardes Jose,
30 de Setiembre a las 13:23 hs.Aguardamos la respuesta de parte de usted por whatsapp.
Muchas gracias
Se finaliza la consulta por falta de respuesta.
01 de Octubre a las 15:57 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jose L
01 de Octubre a las 15:57 hs.