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Maltrato en línea 55

El día de hoy, 26/08/[números] tomé un colectivo línea 55 patente kvu [números] en thames y güemes.
el chófer arrancó sin que todos los pasajeros hubiéramos subido y cerró la puerta mientras el coche andaba, presionando a una persona.
no conforme con eso, ante la queja de varias personas aceleró provocando que quienes habíamos subido recibiéramos golpes y caídas.
el maltrato hacia los pasajeros fue constante. No se respetó ninguna parada, no acerca el micro a la vereda, no espera a pasajeros ancianos o con dificultades de movimiento.
toqué el timbre en mí parada. Quiso dejarme en medio de la calle, como no bajé y le pedí que me deje en la parada, me bajó tres paradas luego y arrancó el coche mientras estaba bajando. Paralelamente cerró la puerta y apretó mí mochila.
quiero una respuesta urgente respecto a esto. Pagué mí pasaje como corresponde al igual que todos los pasajeros que subieron en ese trayecto. No tengo por qué sufrir maltratos en un servicio que abono y que además es subsidiado por el estado. Por otra parte, veo que la línea 55 es la más denunciada desde hace años ¿serían tan amables de darme una respuesta? quiero saber cómo proceder y presentar mí denuncia también en defensa al consumidor.
muchísimas gracias por su tiempo.
atte.

marianela