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Reclamos
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1234 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 37% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Club Point
Club Point es un Club Privado de Compras por Internet. Ofrecemos a nuestros socios productos nuevos de las marcas más reconocidas con descuentos de hasta un 75% respecto a los precios de las tiendas tradicionales.En nuestra web podrás adquirir productos de moda, deporte, electrónica, calzado, cuidado personal, etc. Todos los artículos son nuevos, originales y adquiridos directamente de los fabricantes o distribuidores de las mejores marcas.
Reclamos a Club Point
Que me entreguen el producto o que me devuelvan el total del dinero en efectivo
Hola, yo intente comprar una campera hace casi 2 meses (30/3) y no me llego (n orden [números]), me informaron que la misma no habia pasado el control de calidad y se me reintegro el monto en creditos pero no en su totalidad.yo pague $ [números] por la campera y me reintegraron $ [números]. No me c…
Solucionado 29 de Noviembre
Reclamo de dinero
Reclamo de dinero ya van dos pedidos que hago el primero no pasó por control de calidad y que tengo una orden de crédito para utilizar ahi me cobraron el primer envío, hice el segundo pedido lo mismo después de tanto reclamos y e-mail otra vez me cobraron segundo envío y que casualidad no pasó el c…
Publicado 19 de Mayo
No hay manera de comunicarse con club point
Compre una campera por este sitio, me mandaron un mail diciendome la fecha de entrega, fui ayer al correo y me pidieron un numero de guia que nunca mandaron. Quiero entrar en la cuenta y no puedo acceder. Mande un mail a atencionclientes@clubpoint y me lo rebota. No se que hacer para quejarme.
Solucionado 28 de Noviembre
Compra sin entrega
Pedido realizado:
[números]-04-24 23:03:32
numero de orden: [números]
estado: confirmada
orden total de: $[números]
credito club point usado: $0
fecha aproximada de entrega entre: 04/05/[números] - 07/05/[números]
codigo postal: [números]
provincia: buenos aires
localidad: Publicado 18 de Mayo
Desemparo
Club point no contesta mis reclamos.tampoco reconoce mi contraseña.sólo para el pago.
no avisa cuando viene producto.
etrans si respondió.
cómo cancelo mi compra?
Publicado 18 de Mayo
Devolución de dinero
Con fecha 26/01/16 realicé una compra de dos pares de lentes ray ban, los mismos tenían fecha estimada de entrega 25/02/16. Obviamente, cumplido este plazo, no recibí mi compra justificándose la empresa con la excusa que no contaba con tales productos (para que los publican entonces?) por tal motiv…
Publicado 18 de Mayo
Reclamo entrega compra
Compre una remera orden n° [números] en abril [números] envie 3 mails,jamas una respuesta.
Publicado 18 de Mayo
Reclamo de pedido
Quiero saber cuando llega mi pedido numero de orden[números] , la fecha de entrega era del 11 de mayo al 14 de mayo ..
es urgente por que ya se acredito el pago
muchas gracias
aguardo respuesta urgente
Publicado 18 de Mayo
Pague 2 camperas, y no me las enviaron
El 17-4, se acredito el pago por la compra de 2 camperas, valor$[números]. Pagos en 3 cuotas de $[números],67, y todavía, no tuve ninguna respuesta de cuando voy a recibir las camperas.envié reclamos por mail, sin ninguna respuesta;el numero del reclamo, segun club point es [números]. Podrán uds in…
Solucionado 28 de Noviembre
No haber recibido la campera que compre
Pedido realizado hace 60 dias , me entro el debito en la tarjeta visa que vencia e dia 05/05/[números] y no he recibidoa mercaderia, o exijo que me anulen la compra y me reintegren el dinero. O de lo contrario, que me envien la campera solicitada...
Publicado 18 de Mayo