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Realicé la compra a club point el 28/04/[números] y debía llegar entre el 18 y 21/05, pero todavía no ha llegado. Compré dos chombas y un pantalón. El número de orden es [números]. Intenté contactarme con ellos en varias oportunidades pero todavía no tuve respuesta.
Solucionado 31 de MayoTengo en mi poder la orden [números], por un producto adquirido en club point argentina por una campera, valor $ [números] + pago de envio, de 29/04/[números], debía llegar 18-21 de mayo, no recibí nada, no me mandaron un mail para indicar que estaba en camino. No figura en mis ordenes de compra de…
Solucionado 08 de JunioEl motivo de mi reclamo es porque ya paso la fecha estimada de entrega del producto y todavía no lo he recibido.
Publicado 27 de MayoSeñores de club point, con fecha 28/04/[números], compré una campera de mujer ultra light color azul talle l, la pagué por medio de mercado de pago, número de comprobante [números], referencia del vendedor: [números], al día de la fecha no la he recibido ni me han comunicado sobre el envío de la mi…
Publicado 26 de MayoNuevamente me contacto para que me resuelvan mi reclamo, gracias a uds se contactaron al menos pero aun no me entregan mi pedido
Publicado 26 de MayoEntre el 5 y 7 de mayo me tendrian que haber llegado dos sweaters pelo de mono que ya estan pagos ([números]$). No solo los sweaters no llegaron sino que no hay ningun numero ni direccion para reclamar. Solo un mail que responde automaticamente y no soluciona nada. Necesito solucion inmediata. Nume…
Publicado 26 de MayoCompré el día 16 de mayo una campera ultraligh en [números] pesos a pagar en 12 cuotas hoy me entero que no me la envian ¿y mi dinero= que pasa con él?
Publicado 26 de MayoEl 01/05 compre un par de botas con Tarjeta Nevada Me hicieron el descuento en la misma pero todavía no llega el producto a destino y no tengo como reclamar. Nunca me dieron detalle del envío, sólo q llegaba el 21/05 y no fue así. No tengo a quien llamar.
Solucionado 01 de DiciembreRealicé una compra que debía llegar máximo el día 21/05 hice el reclamo y me enviaron el código de seguimiento oca. resulta que nunca la enviaron ni fue ingresado a oca.
Publicado 26 de MayoLes informo a pesar de que la empresa me haya enviado el numero de seguimiento de oca, desde el 20-05 que lla mo a oca y dicen que no retiraron el pedido del remitente porque no dieron la orden la empresa,que me comunique con clubpoint lo mas comico que no tienen ni un telefono ni una direccion. Y…
Solucionado 28 de Noviembre