Compra pagada y no entregada
Compre varios productos y hasta ahora no me llegaron y en la empresa que los tiene que entregar me contestaron que la entrega estaba cancelada por club point, quiero saber como hacer?????
Publicado 28 de MayoClub Point
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- 1234 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 37% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Club Point
Club Point es un Club Privado de Compras por Internet. Ofrecemos a nuestros socios productos nuevos de las marcas más reconocidas con descuentos de hasta un 75% respecto a los precios de las tiendas tradicionales.En nuestra web podrás adquirir productos de moda, deporte, electrónica, calzado, cuidado personal, etc. Todos los artículos son nuevos, originales y adquiridos directamente de los fabricantes o distribuidores de las mejores marcas.
Reclamos a Club Point
No ha llegado mi pedido
Llevo casi un mes esperando la llegada de mi pedido, intento llamar al numero que sale en la página y no contestan, mando mensajes en la página para saber el estado de mi pedido y tampoco responden. Solo una vez me respondieron afirmando que llegaría el 20 de mayo a mas tardar, pero sigo esperando.
Publicado 27 de MayoIncumplimiento
Compre una campera el 29/04, la fecha que me informaron de entrega era entre el 18/05 y el 21/05. Hoy es 27/05 y aun no tengo la mercadería ni un mail explicando por que no la entregaron hasta el momento.
Publicado 27 de MayoNo me enviaron el producto
Compre por club point se acredito el pago.. El pedido es el numero [números] .. Tenia q llegar mas tardar el 21-05-[números] y no me lo envian todavia. Me llego otro producto q pague despues .. Pero ese pedido no
Solucionado 28 de NoviembreCompre campera ,pague y no la mandaron
En el mes de abril compre campera Columbia , fecha probable de entrega 18 de mayo al 21 de mayo. Realice después del 21 cuatro reclamos . Me registraron. Dicen que en 72 horas se comunicaban. Jamas lo hicieron. Nadie da repuestas. Era mi primer compra.
Publicado 27 de MayoNúmero de orden 341366
Fui en el día 20/5 a la sucursal oca de saenz peña [números] y me dicen que no han recibido nada, me piden una identificacion de 19 dígitos que yo no he recibido. Podrían confirmar si este número de orden esta en oca y que que dirección?, gracias.- order id: [números]. Les escribí el 20/5 y no he r…
Solucionado 29 de NoviembreCompra de producto sin entrega
El 25 de abril, realize una compra y nunca fue recibida en mi domicilio. He enviado varios mail y no ha habido respuesta. Favor responder a la brevedad. Gracias
Publicado 27 de MayoNunca me enviaron la compra!!!
Tengo pendiente 2 entregas con numero de orden [números] y [números]. Son 2 camperas. Una dama y otra de hombre. Quisiera saber cuando me va a llegar ya que la fecha limite de entrega era para 20 de mayo [números]. Ya hice varios reclamos que nunca respondieron. Espero respuesta gracias.
Publicado 27 de MayoHace un mes que no recibo la compra realizada
No me llega la compra realizada hace un mes
Publicado 27 de MayoCampera
Compre una campera , me dijeron que me iban a informar cuando me mandaban la mercadería y todavía nada , que debo hacer ya me empiezan a descontar la cuota, siempre compre y nunca tuve problemas , con otra empresa, espero no tener q arrepentirme de club point....
Publicado 27 de Mayo