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Reclamos
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1234 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 37% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Club Point
Club Point es un Club Privado de Compras por Internet. Ofrecemos a nuestros socios productos nuevos de las marcas más reconocidas con descuentos de hasta un 75% respecto a los precios de las tiendas tradicionales.En nuestra web podrás adquirir productos de moda, deporte, electrónica, calzado, cuidado personal, etc. Todos los artículos son nuevos, originales y adquiridos directamente de los fabricantes o distribuidores de las mejores marcas.
Reclamos a Club Point
Entrega de producto
El inconveniente que tengo es que realice una compra por la pagina club point de una campera para hombre con fecha 28/04, hoy en dia no tengo novedades de si han enviado ni el numero de guia, nunca mas se comunicaron pero ya salio el pago. El numero de pedido es [números]. Mande mail a la pagina y …
Publicado 01 de Junio
Cancelacion de compra & reintegro de pago
Clubpoint canceló la operación de una compra que realicé bajo la transaccion n° [números]. Llamé a la empresa que realiza el envio para realizar el seguimiento. Desde la empresa de logistica me informaron que fue clubpoint que canceló el envio sin avisarme! en consecuencia, he enviado correos a clu…
Solucionado 28 de Noviembre
Clupoint
Ya no hay forma de hacer el reclamo, escribo aquí para alertar a los usuarios que no compren a clubpoint, todo fue mala experiencia. Nada mas. Tuquejasuma no resolvió el problema, cuando la empresa es desleal, es desleal.
Publicado 01 de Junio
Recibir la compra efectuada
Efectué una compra de dos camperas para mis niños por un total de $1.[números], entre el 2 y 5 de mayo, la fecha de entrega era entre el 20/05 y el 23/05. Nunca llegó el pedido. Hice los reclamos por vía mail y me contestaron que tenían problemas con el proveedor que supiera entender. Hace un día…
Publicado 01 de Junio
Compra nunca llego.-
Compre una campera el 28/04/[números], nunca me llego, en la sucursal oca de velez sarfield me decían que nunca se la entregaron, segui buscando y llamando , hasta que al final me dicen que el pedido fue anulado. La información me la dio oca... Clubpoint, no responde los últimos meil que le envíe..…
Publicado 01 de Junio
No me entregan los productos que compre
Compre a mediadios de abril varias prendas con fecha de entrega el 18 a 21 de mayo. Reclame 3 veces ya y me pasan un numero de envio por oca que dice que sigue en la planta de velez. Desde clubpoint me dicen que estan haciendo el ultimo control de calidad. Hasta el dia de hoy 01/06 sigo sin novedad…
Publicado 01 de Junio
Retraso en la entrega del pedido
El 22/04 hice un pedido bajo el numero [números] y a la fecha no he recibido el mismo. y ya he pagado 2 cuotas de un total de 6. Ante un reclamo me informaron un numero de envió de oca el que figura a retirar desde el 19/05. No responden a los nuevos reclamos.
Publicado 01 de Junio
Necesito recibir mi pedido que ya abone y no me lo envían
Yo realizé un pedido por clubpoint al que le asignaron el nro.[números], me pasan un nro de oca de envio [números] y en oca figura en proceso de retiro en planta velez sarsfield, me informan en oca que eso quiere decir que nunca fue despachado el paquete por clubpoint, envío mails reclamando pero n…
Publicado 01 de Junio
Hace 2 meses que espero que entreguen mi pedido
Hice 2 reclamos ya q mi pedido no ha sido entregado aun siempre me responde la misma persona que tienen un problema de atraso y que estan a la espera.... No se si me estan cargando???
Publicado 01 de Junio