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Reclamos
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1234 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 37% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Club Point
Club Point es un Club Privado de Compras por Internet. Ofrecemos a nuestros socios productos nuevos de las marcas más reconocidas con descuentos de hasta un 75% respecto a los precios de las tiendas tradicionales.En nuestra web podrás adquirir productos de moda, deporte, electrónica, calzado, cuidado personal, etc. Todos los artículos son nuevos, originales y adquiridos directamente de los fabricantes o distribuidores de las mejores marcas.
Reclamos a Club Point
20 días sin recibir aun el producto
Hace 20 días que compre dos jeans y dos buzos por club point y sólo me han mandado un mail con cupón para poder recibirlo en casa. Ya he mandado montones de mails al sitio pero no contestan ni uno!
Publicado 02 de Junio
Hace un mes que no me llega el pedido
Compre dos camperas vía internet a la empresa, ambos abonadas en termino y forma vía Mercado Pago con tarjeta de crédito. Me dieron fecha de entrega para un mes después sin avisarme esto antes de comprar. La compra fue el 28/04 debía recibirlo hace diez días el 21/05. To…
Publicado 02 de Junio
Demora en la entrega y sin respuesta
Hice un pedido el [números]-04-26 15:14:53 y hasta el dia de hoy no aparecio nada y no tengo respuestaa..numero de orden: [números]
Publicado 02 de Junio
No me llega el producto
Hola, ya pague una campera que compré y no me llega el producto hace mas de un mes. En oca me dice envío candelado. No me contestan los mails tampoco. Quiiero saber que pasa y si no me lo van a mandar que me devuelvan el dinero. El numero de envio es [números].
agradezco respuesta.
gracias
Publicado 02 de Junio
Mis pedidos dicen envio cancelado???? que significa
Hace 2 meses que espero mis pedidos. Siempre me contesta un tal alejandro mondino, pero siempre copia y pega la misma respuesta, ahora hable a oca y dice "envio cancelado""??? el envio nunca fue enviado a oca.
Publicado 02 de Junio
Demora en pedidos
Tengo 2 pedidos realizados y esperados hace más de un mes. Ambos están totalmente pagados desde el dia de la compra. Numero de orden: [números] y número de orden [números] . No llega nunca mi pedido a la sucursal de oca de lomas de zamora, según el seguimiento de la página web, está cancelado el pe…
Solucionado 05 de Diciembre
Club point me e*****
Pedido [números] fecha 15/04/[números]
como tengo que hacer para poder recibir mi compra realizada el dia 15/04/[números] ( hace ya mas de45 dias!!!!) ya perdi la cuenta de la cantidad de mail que les envie y no me responden, me pasaron un nuero de oca con fecha 14/05 el cual nunca se movio de la …
Solucionado 25 de Julio
No me enviaron el producto
Hice una compra de 3 camperas ultralight el dia 7/5/[números]. Abone con tarjeta la suma de $[números]. Luego se olvidaron de enviarme el codigo de seguimiento, envie un comentario y me respondio ale mondino muy rapido y me paso el codigo. Las camperas deberian haber llegado entre el 25 y 28 de may…
Solucionado 28 de Junio
Mercaderia paga sin entrega
El día 28/04 realice una compra a través de Mercado Pago número de comprobante [números] referncia del vendedor [números] por $[números] el cual hasta el día de hoy no me entregado y tampoco tengo respuestas solicito entreguen la mercadería ya o reintegrar el dinero
Solucionado 29 de Noviembre
Reclamo compra internet
El dia 28/04/[números] compre una campera de mujer ultra light violeta en [números] a pagar con tarjeta de crédito en 6 cuotas.
n° de comprobante [números]
referencia del vendedor [números]
no tengo noticias de esta compra, mando mails a atención al cliente pero me lo devuelven por casilla llen…
Solucionado 02 de Junio