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No recibo una compra realizada

Buenas tardes,espero que por este medio por fin me den una respuesta positiva al reclamo, ya que no recibo hace más de un mes la compra de 2 camperas y que ya figura el correspondiente cobro en resumen de la tarjeta.solicito información, envió a la brevedad o devolución del dinero.-

Buenas tardes,espero que por este medio por fin me den una respuesta positiva al reclamo, ya que no recibo hace más de un mes la compra de 2 camperas y que ya figura el correspondiente cobro en resumen de la tarjeta.solicito información, envió a la brevedad o devolución del dinero.-

Elsa M  solución recibida: 

Tardó un poco en llegar el pedido ya que al realizar la compra no informan bien como son los pasos luego de realizar el pago.

30 de Noviembre a las 1:49 hs.

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