Club Point

Compra no entregada y cobrada

El 28/04/[números] realicé una compra en club point con fecha de entrega 18/5 al 21/05, hasta el día de hoy (30/05/[números]) no recibí la compra. No informan cómo fue enviada la mercadería y tampoco figura un teléfono de contacto, sólo una dirección de correo que emite una respuesta automática en la cuál informan que el equipo de atención se contactará en las próximas 72hs hábiles, evidentemente no tienen intenciones de enviar la compra realizada..
quisiera poder obtener un número de teléfono a través del cual gestionar el reclamo o ver la posibilidad de anular la venta.
agradeceré que me informen.

El 28/04/[números] realicé una compra en club point con fecha de entrega 18/5 al 21/05, hasta el día de hoy (30/05/[números]) no recibí la compra. No informan cómo fue enviada la mercadería y tampoco figura un teléfono de contacto, sólo una dirección de correo que emite una respuesta automática en la cuál informan que el equipo de atención se contactará en las próximas 72hs hábiles, evidentemente no tienen intenciones de enviar la compra realizada..
quisiera poder obtener un número de teléfono a través del cual gestionar el reclamo o ver la posibilidad de anular la venta.
agradeceré que me informen.

Guillermo S  solución recibida: 

Club point no solucionó nada..la tarjeta me reintegró el pago.

29 de Noviembre a las 10:30 hs.

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