Clickon

Devolución

Hice la compra de un cupón para tratamiento de velashape ii en dermaclinic argentina, cuando llamo para hacer la reserva me dicen que no aceptan cupones de clickon porque no les están pagando. Me gustaría que me devuelvan el dinero que tan rápidamente me cobraron cuando efectué la compra.

Hice la compra de un cupón para tratamiento de velashape ii en dermaclinic argentina, cuando llamo para hacer la reserva me dicen que no aceptan cupones de clickon porque no les están pagando. Me gustaría que me devuelvan el dinero que tan rápidamente me cobraron cuando efectué la compra.
Clickon Representante de Clickon 

Hola Valeria,

Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!

Saludos,
Equipo clickOn

26 de Noviembre a las 14:03 hs.
Valeria 

Buenas tardes, se puso en contacto conmigo la Srta. Eliana para decirme que me podían hacer la “devolución en créditos clickOn, sin vencimiento, para que utilice en la oferta que más te guste o devolución a través del medio por el cual abone”. Ya pasaron 48 horas de mi mail solicitando la devolución a través del medio por el cual abone y aún no tuve respuesta. Tendrían que efectuar la devolución inmediatamente y no dar tantas vueltas por un servicio que no están dando (claramente).

29 de Noviembre a las 16:30 hs.
Valeria 

Nunca más vuelvo a comprar a través de ustedes

29 de Noviembre a las 16:33 hs.
Valeria  Solución rechazada: 

Paso el plazo que me indicaron y aún no tengo respuesta.

01 de Diciembre a las 12:01 hs.
Valeria  Solución rechazada: 

Aún no lo solucionaron. Paso el plazo que me indicaron y siguen sin darme respuesta.

01 de Diciembre a las 12:04 hs.
Valeria 

No lo voy a cerrar hasta que no me lo solucionen.

02 de Diciembre a las 9:13 hs.
Valeria  Solución rechazada: 

No me dieron solución, ni siquiera se comunicaron conmigo dentro del plazo que indicaron

04 de Diciembre a las 9:10 hs.
Valeria 

Me estás cargando Eliana? Me contestaste vos el mail en clickon querida. Ya me contacte el día 25,27,29/11, 1 y 3/12. Son unos voy a ir directo a la defensa del consumidor

04 de Diciembre a las 9:45 hs.
Valeria  solución recibida: 

Tuve que iniciar el trámite ante la defensa del consumidor para que devolvieran el dinero.

09 de Diciembre a las 13:21 hs.

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