Servicio al cliente Claro Chile

Claro cuenta con varios canales de comunicación directa. En el sector de atención al cliente podés resolver dudas, realizar reclamos e informarte sobre tus servicios Claro Chile.
☎️ Esta son las líneas de teléfono Claro Chile para comunicarte: 

  • Clientes Claro celular: 103
  • Clientes Claro red fija: 800 171 171
  • No clientes: 02 258 38 380
  • Contrataciones: 800 171 800
  • Reclamaciones: 105

Chat virtual Claro Chile

Comunicate con la empresa a través del chat Claro desde su página web:

  1. Ingresá a Claro Chile 
  2. Cliqueá en “Chat Claro
  3. Seleccioná entre las opciones “Contrataciones” o “Ayuda
  4. La opción de contrataciones permite comunicarte con un ejecutivo de ventas para contratar alguno de los servicios de Claro
  5. La opción de ayuda te permite informarte sobre tu servicio Claro

Sucursal virtual Claro

La sucursal virtual de Claro se utiliza desde el sitio web de la empresa y te permite gestionar tus servicios, cambiar de plan, darlo de baja, etc. Accedé de este modo:

  1. Ingresá a Claro Chile
  2. Cliqueá en la sección superior derecha de la página donde dice “Sucursal Virtual
  3. Ingresá tu RUT y tu clave de usuario
  4. Ya en la sucursal, seleccioná el trámite que deseás realizar

Claro Chile redes sociales

A través de las redes sociales de Claro podés realizar reclamaciones o consultas sobre tus servicios:
☸️ Claro Chile Twitter
☸️ Claro Chile Facebook
⚠️ En ambos casos, te pedirán los siguientes datos: el RUT del titular del servicio, detalles del problema que tienes y un número de contacto para llamarte y realizar el seguimiento a tu reclamo.