Servicio al cliente Claro Chile

Claro cuenta con varios canales de comunicación directa con su sector de atención al cliente para resolver dudas, realizar reclamos e informarte sobre tus servicios Claro Chile.
☎️ Esta son las líneas de teléfono Claro Chile para comunicarte: 

  • Clientes Claro celular: 103
  • Clientes Claro red fija: 800 171 171
  • No clientes: 02 258 38 380
  • Contrataciones: 800 171 800
  • Reclamaciones: 105

Chat virtual Claro Chile

Comunicate con la empresa a través del chat Claro desde su página web:

  1. Ingresa a Claro Chile 
  2. Cliquea en “Chat Claro
  3. Selecciona entre las opciones “Contrataciones” o “Ayuda
  4. La opción de contrataciones permite comunicarte con un ejecutivo de ventas para obtener alguno de los servicios de Claro
  5. La opción de ayuda te permite informarte sobre tu servicio Claro

Sucursal virtual Claro

La sucursal virtual de Claro se utiliza desde el sitio web de la empresa y te permite gestionar tus servicios, darlos de baja, cambiar tus planes, etc. Accede a ella de este modo:

  1. Ingresa a Claro Chile
  2. Cliquea en la sección superior derecha de la página donde dice “Sucursal Virtual
  3. Ingresa tu RUT y tu clave de usuario
  4. Ya en la sucursal, selecciona el trámite que deseas realizar.

Claro Chile redes sociales

Las redes sociales de Claro también sirven para realizar reclamaciones o consultas sobre los servicios de la empresa por medio de mensajes directos
☸️ Claro Chile Twitter
☸️ Claro Chile Facebook
⚠️ En ambos casos, te pedirán los siguientes datos: el RUT del titular del servicio, detalles del problema que tienes y un número de contacto para llamarte con el seguimiento de tu reclamo.