Cetrogar

Pedido no entregado y sin respuestas de la empresa

Compre on line un celular el 16/12, el plazo de entrega está vencido hace varios dias y no tengo el producto ni respuestas concretas de la empresa. Los medios de reclamo telefónico no funcionan, los mails son contestados por un asesor pero sin respuestas concretas al problema.

Compre on line un celular el 16/12, el plazo de entrega está vencido hace varios dias y no tengo el producto ni respuestas concretas de la empresa. Los medios de reclamo telefónico no funcionan, los mails son contestados por un asesor pero sin respuestas concretas al problema.
Sebastián A 

Su forma de trabajar es la siguiente, no envían ningún producto que venden. El dinero de todos lo ponen a trabajar en un plazo fijo y se ese dinero cuando ya fue judicial izado y no les queda otra que entregarlo, less queda otra producto similar con la ganancia que sacaron de tmover tu dinero. Es muy grave lo que hacen, peor pocos judicializan

10 de Enero a las 6:26 hs.
Sebastián A 

Ya deberías haber hecho como mínimo una presentación en defensa al consumidor, tenes que ir ganando tiempo porque no envían el producto

10 de Enero a las 6:27 hs.
Maria E 

Gracias por tu concejo Sebastian

10 de Enero a las 10:18 hs.
Maria E  solución recibida: 

Nunca hemos recibido información ni contestaciones de cetrogar por lo que hemos tenido que ir presencialmente a las sucursales y depósitos a preguntar. Hasta que finalmente en uno de los depósitos, alejados del centro, nos han entregado el pedido.

02 de Febrero a las 9:48 hs.

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