Buenos días, hice una compra el dia 22/01 en cetrogar de un casco, supuestamente dentro de una semana me lo entregaban. Dejaron pasar una semana para decirme que no tenian stock del producto, solicité el cambio y me dicen que estan evaluando mi caso, pero no me envian el producto ni siquiera tengo nada certero ni fecha de entrega ni devolución, directamente se pasan la pelota uno a otro o ni me contestan. El producto ya me lo estan cobrando en la tarjeta y yo no lo tengo!! quiero una solución urgente porque necesito el casco!! o que me hagan la devolución y compro en otro lado.
Buenos días, hice una compra el dia 22/01 en cetrogar de un casco, supuestamente dentro de una semana me lo entregaban. Dejaron pasar una semana para decirme que no tenian stock del producto, solicité el cambio y me dicen que estan evaluando mi caso, pero no me envian el producto ni siquiera tengo nada certero ni fecha de entrega ni devolución, directamente se pasan la pelota uno a otro o ni me contestan. El producto ya me lo estan cobrando en la tarjeta y yo no lo tengo!! quiero una solución urgente porque necesito el casco!! o que me hagan la devolución y compro en otro lado.
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Me cambiaron el casco pero me dieron muchas vueltas, me derivaban de uno a otro. Yo creo que me hiceron caso gracias a ustedes. Gracias
19 de Marzo a las 7:41 hs.