El día 25/11 realicé la compra de los artículos detallados (consola ps5 + 2 joystick + charging station), seleccioné retiro por sucursal. Me llamaron para que fuera a retirar la compra a la sucursal de cabildo [números] y me informaron que los artículos que compré no los tienen porque tienen un problema de sistema, que no saben donde están y que tampoco saben cuando los va a tener para entregármelos. La compra fue realizada hace 11 días. Necesito que me solucionen el problema urgente y me entreguen lo que compré. Muchas gracias.
El día 25/11 realicé la compra de los artículos detallados (consola ps5 + 2 joystick + charging station), seleccioné retiro por sucursal. Me llamaron para que fuera a retirar la compra a la sucursal de cabildo [números] y me informaron que los artículos que compré no los tienen porque tienen un problema de sistema, que no saben donde están y que tampoco saben cuando los va a tener para entregármelos. La compra fue realizada hace 11 días. Necesito que me solucionen el problema urgente y me entreguen lo que compré. Muchas gracias.
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Al día de la fecha, transcurridos 16 días de realizada la compra, aún no se han comunicado conmigo para retirar los productos comprados por la sucursal indicada. He llamado en reiteradas oportunidades, me he presentado en la Sucursal y nada, el mismo problema y excusa desde el primer día, no tienen sistema. Inaceptable.
11 de Diciembre a las 18:19 hs.Responder