Hola hice una compra de un freezer en cetrogar, vino con una pequeña …
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No me brindaron una respuesta concreta del producto. No fuè enviado ni tengo certeza de cuando lo van a enviar.
28 de Diciembre a las 7:03 hs.ResponderLa impunidad con que se maneja CETROGAR SA no se puede creer. Dan un número genérico de seguimiento del correo con el cual el cliente visualiza un falso movimiento del producto, no tienen canales efectivos de reclamo y consulta, y cuando logras comunicarte por email , no te brindan numero de gestion o reclamo.
28 de Diciembre a las 7:08 hs.ResponderEl producto aún no fuè despachado por CETROGAR SA. Impunemente dan un numero genérico abierto de seguimiento para que el cliente crea que su producto está en proceso de envío. No tienen canales efectivos de reclamo y no brindan número de gestion. Tienen cientos de denuncias, todas las mismas respuestas. Cuando por suerte responden un email, es una respuesta automática, un copy paste, de un empleado tercerizado que solo quiere una buena calificación en la encuesta. A los que corren la misma suerte de comprar en esta plataforma de estafa de CETROGAR SA, reclamar en DEFENSA AL CONSUMIDOR,hagan valer sus derechos.
29 de Diciembre a las 11:16 hs.ResponderCETROGAR SA, una mala experiencia que no voy a repetir. Esperando el momento para intimar vía judicial porque de defensa al consumidor ni noticias.
23 de Enero a las 6:48 hs.Responder