Pedido sin entregar
Buenas tardes. Compre un movil que necesito con urgencia y me figura despachado hace 2 dìas pero nada de poder retirarlo!
Solucionado 26 de MarzoBuenas tardes. Compre un movil que necesito con urgencia y me figura despachado hace 2 dìas pero nada de poder retirarlo!
Solucionado 26 de MarzoMe llega un mail diciendo que "no había nadie en el domicilio" cuando estaba en casa, tenía todas las ventanas abiertas y estaba esperando al pedido, nunca paso, ni freno la camioneta. Necesito ya el pedidos, o lo retiro en algún lado pero por favor contacte se conmigo.
Publicado 15 de MarzoHace una semana compre por la web un equipo celular. Todavía no tengo mi compra y en el seguimiento solo figura despachado. Me lo tienen que enviar a sucursal. Jamás avisaron de estos tiempos sino no hubiera comprado, solo me dicen que espere la confirmación por mail. Realmente necesito con urgenci…
Solucionado 07 de MarzoNo puedo ingresar a mi cuenta. Realizo el cambio de contraseña y tampoco me permite con la nueva clave.
Publicado 26 de FebreroNo compren en cetrogar!!!! desde principio de febrero estoy esperando que me envíen un link de pago para realizar el pagó de la diferencia por cambio de producto. Y sin eso no puedo tener el producto! me toman el pelo los de atención al cliente. Me dicen que ya voy a recibir el link y no.
Publicado 23 de FebreroBuenas tardes, estaría necesitando un libre de deuda de cetrogar.
Publicado 23 de FebreroEl 19/08/23 realice la compra de una licuadora peabody six blade de 1000 watts. El día 23/08/23 se murió la licuadora, pasaron los 3 días de cambio directo así que fue a servicio técnico. De ahí el 19/12/23, cuatro meses despues me informan que debe hacerse cambio del producto porque no tiene arreg…
Solucionado 05 de FebreroNo tengo solución que cuento con el recibo de cancelación de la empresa
Publicado 03 de FebreroRealice una compra online de la cual me arrepentí por lo que quise gestionar la anulación. Imposible! no responden formularios, correos, ni teléfonos. Fui a la sucursal de mi localidad donde supuestamente hace 1 mes se gestiono la devolucion pero nada, no la veo reflejada en mi resumen ni tampoco t…
Solucionado 03 de MarzoCancelación informar a Veraz
Publicado 29 de EneroHice una compra online, con mi tarjeta de crédito en una cuota por error de un smartv hace dos días y quiero cancelarla antes de que llegue o q me impacte en el resumen de mi tarjeta
Solucionado 03 de FebreroPara que la empresa me cambie de situación en el Veraz ya que abone la totalidad
Publicado 14 de EneroHola buen día. en el banco me piden constancia de libre de deuda quería ver como lo puedo recibir para poder pagar
Publicado 13 de EneroQuiero cancelar deuda
Publicado 10 de EneroLas compras online, el pago lo rechazan pero figura el pedido y despues hay que hacer llamasos al banco para saber si entro el pago y es una perdida de tiempo, y no te atienden ni el 0810 ni el chat y cuando despues de casi 2 horas de espera por chat tienen una mala atención cuando te atienden por …
Publicado 09 de EneroCompre online un celular que funciona mal , realice la queja por mail como me indicaron y no obtuve respuesta
Publicado 05 de EneroMe enviaron un freezer que no funciona. Reclamé la garantía y quedaron en enviarme uno nuevo. Retiraron el dañado pero aún no me envían el nuevo. desde el 16/12 estoy llamando y enviandoles mails sin respuestas certeras.
Publicado 28 de DiciembreHice una compra de una desmalezadora y tengo el número de seguimiento y entro para seguir y no me salta y en compras me dise q esta vacío y ya me debitaron la primera cuota
Publicado 26 de DiciembreEl 11/12 del presente, realicé una compra de una aspiradora robot con envío a domicilio. Desde el 13/12 el correo tiene el producto y a la fecha no lo he recibido. Le reclamo a oca y me dicen que para levantar un reclamo oficial tienen que hacerlo los que enviaron, o sea, cetrogar. Cuando le reclam…
Publicado 22 de DiciembreHice la compra de un ventilador el día 2/10 la entrega se realizaraba después de 4 días hábiles , el producto llego el dia 11, o sea no cumplieron con las fechas de entrega.como no era lo que necesitaba lo cambie por otro modelo. Tuve que pagar nuevamente. Se comprometieron a devolver el dinero de…
Solucionado 25 de Diciembre