Compré en la web un producto con envío a domicilio, ya pasaron los 7 días hábiles pactados para la entrega y desde la empresa que tiene que hacer la entrega (andreani) no recibo ninguna notificación de cuándo van a pasar, me han indicado dos fechas para la entrega y jamás vinieron. Cuando llamo a atención al cliente me dicen que espere que andreani se contacte conmigo, pero eso no sucede y no soluciona mí problema que es que el producto no llega a mí domicilio.
Compré en la web un producto con envío a domicilio, ya pasaron los 7 días hábiles pactados para la entrega y desde la empresa que tiene que hacer la entrega (andreani) no recibo ninguna notificación de cuándo van a pasar, me han indicado dos fechas para la entrega y jamás vinieron. Cuando llamo a atención al cliente me dicen que espere que andreani se contacte conmigo, pero eso no sucede y no soluciona mí problema que es que el producto no llega a mí domicilio.
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Me dijeron que aguarde que la empresa encargada del envío se comunique conmigo para pactar la entrega y nadie se comunicó, por lo que sigo sin recibir mí compra.
17 de Mayo a las 8:00 hs.Responder