Compré un producto on-line y dieron 5 días hábiles para que llegue a la sucursal para ser retirado. Ya han pasado más de 5 días hábiles y fui a la sucursal debido a que no tenía noticias del mismo. Donde me informan que no ha llegado. También me dicen que haga el reclamo pertinente. Envíe 3 e-mail, por Twitter vía Facebook y llame en 5 oportunidades no obteniendo respuesta por parte de la empresa. El cobro a la tarjeta ya lo efectuaron, según lo que me informan de la misma.
Compré un producto on-line y dieron 5 días hábiles para que llegue a la sucursal para ser retirado. Ya han pasado más de 5 días hábiles y fui a la sucursal debido a que no tenía noticias del mismo. Donde me informan que no ha llegado. También me dicen que haga el reclamo pertinente. Envíe 3 e-mail, por Twitter vía Facebook y llame en 5 oportunidades no obteniendo respuesta por parte de la empresa. El cobro a la tarjeta ya lo efectuaron, según lo que me informan de la misma.
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Falta de etica comercial
02 de Mayo a las 7:12 hs.ResponderNunca me brindaron nada. El producto llegó una semana más tarde de lo pactado. Y para el colmo con faltante de piezas. Como no consegui nada de esa cosa que dice llamarce empresa. Fui y compre los repuestos faltantes por mi cuenta. Lo unico que me contestaron cuando realice la queja; es que la misma fue derivada al area correspondiente. Y de esto ya va más de un mes y ni un llamado o mensaje por parte de ellos.
28 de Mayo a las 7:20 hs.Responder