Compré un tv smart de 65 pulgadas samsung en este lugar mediante su sitio oficial abonando el envío a domicilio. Al ser recibido el día 9 de noviembre a las 15 hrs nos percatamos que este presentaba abolladuras, roturas y rajaduras en su panel.
ya han pasado dos semanas de que recibimos la tv completamente rota y no obtenemos ningún tipo de respuesta de la empresa. Ya he enviado las imágenes. Deseo que cese la infracción y se cumpla de forma inmediata con la obligación o se me restituya otro producto equivalente de acuerdo al art. 1o de la ley 24.[números] ldc y decreto [números]/94
Compré un tv smart de 65 pulgadas samsung en este lugar mediante su sitio oficial abonando el envío a domicilio. Al ser recibido el día 9 de noviembre a las 15 hrs nos percatamos que este presentaba abolladuras, roturas y rajaduras en su panel.
ya han pasado dos semanas de que recibimos la tv completamente rota y no obtenemos ningún tipo de respuesta de la empresa. Ya he enviado las imágenes. Deseo que cese la infracción y se cumpla de forma inmediata con la obligación o se me restituya otro producto equivalente de acuerdo al art. 1o de la ley 24.[números] ldc y decreto [números]/94
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola hice una compra de un freezer en cetrogar, vino con una pequeña …
Daño (no es falla) el equipo (heladera) llegó por correo andreani di…
Entregaron tv 98" defectuoso de favrica pero embalado. No devuelven d…
Nos comunicamos con la empresa para hacer el reclamo y esta se encargó de retirar el producto defectuoso mediante la empresa OCA el día 11 de noviembre. De allí a hoy la empresa NO volvió a comunicarse con nosotros
23 de Noviembre a las 13:09 hs.ResponderA continuación los números de reclamos realizados a ustedes, Defensa de las y los consumidor y COPREC
23 de Noviembre a las 15:31 hs.ResponderNro de reclamo *******.
Nro de reclamo Dirección Nacional de Defensa al Consumidor ******.
Nro. de reclamo en COPREC *******