Hola hice una compra de un freezer en cetrogar, vino con una pequeña …
El dia 4/11/22 adquiri en cetrogar sa suc corboba [números] corrientes capital un equipo de aiere acondicionado split surrey f/c [números] frigorias. Al momento de instalar nos encontramos que la unidad interior no era compatible con la unidad exterior. tuve que traer para hacer el reclamo, con molestia que significa dado que me encuentro a 35 km de ctes.
el día 08/11/22 se realiza el cambio correspondiente, esta vez en otra sucursal situada centenario shopping. al momento de intentar instalar desembalamos y sorpresa me entregaron un equipo que ya había sido instalada en otro domicilio y mal instalada dado que tenia teflon y tuercas de plástico. nuevamente reclamos y reclamos y reclamos y nunca tuve solución. Pasado 4 meses me derivan al servicio técnico de la garantía, los técnicos del representante local de la garantía al ver que el equipo fue instalado con teflón, claro como lo recibí, automaticamente rechazan la garantía como corresponde. El tema es que compre un producto nuevo y me entregaron un usado o por lo menos instalado por otro cliente que también recibió igual que yo cruzados la unidad interior con la exterior con la diferencia que la que yo devolví o entregue impecable. El tema es que paso todo el verano y no tuve aiere acondicionado, con la gravedad que tampoco garantía. todo mal nunca más cetrogar, nada que ver con la marca.
El dia 4/11/22 adquiri en cetrogar sa suc corboba [números] corrientes capital un equipo de aiere acondicionado split surrey f/c [números] frigorias. Al momento de instalar nos encontramos que la unidad interior no era compatible con la unidad exterior. tuve que traer para hacer el reclamo, con molestia que significa dado que me encuentro a 35 km de ctes.
el día 08/11/22 se realiza el cambio correspondiente, esta vez en otra sucursal situada centenario shopping. al momento de intentar instalar desembalamos y sorpresa me entregaron un equipo que ya había sido instalada en otro domicilio y mal instalada dado que tenia teflon y tuercas de plástico. nuevamente reclamos y reclamos y reclamos y nunca tuve solución. Pasado 4 meses me derivan al servicio técnico de la garantía, los técnicos del representante local de la garantía al ver que el equipo fue instalado con teflón, claro como lo recibí, automaticamente rechazan la garantía como corresponde. El tema es que compre un producto nuevo y me entregaron un usado o por lo menos instalado por otro cliente que también recibió igual que yo cruzados la unidad interior con la exterior con la diferencia que la que yo devolví o entregue impecable. El tema es que paso todo el verano y no tuve aiere acondicionado, con la gravedad que tampoco garantía. todo mal nunca más cetrogar, nada que ver con la marca.
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