Compra online para retirar de sucursal, el pedido realizado el día 22-03-[números] para retirar de sucursal, el día 28-03-[números] recibí mail informando que el pedido se encontraba en camino a sucursal pero no llego entonces el día 06-04-[números] logro que me informen vía mail que en la semana entrante estaría en sucursal, hoy viernes 13-04-[números] todavía no tengo noticias.
en la pagina decía tiempo de entrega 5 días hábiles y ya pasaron muchos mas, la logistica de esta empresa es pésima!!!
la compra ya figura en mi tarjeta y fue pagada, como puede ser que demoren tanto!!!
Compra online para retirar de sucursal, el pedido realizado el día 22-03-[números] para retirar de sucursal, el día 28-03-[números] recibí mail informando que el pedido se encontraba en camino a sucursal pero no llego entonces el día 06-04-[números] logro que me informen vía mail que en la semana entrante estaría en sucursal, hoy viernes 13-04-[números] todavía no tengo noticias.
en la pagina decía tiempo de entrega 5 días hábiles y ya pasaron muchos mas, la logistica de esta empresa es pésima!!!
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Por suerte fue solucionado, el día 18/04/**** retire finalmente mi pedido, realizado el 22/03/**** casi 1 mes después, así que por lo visto Cetrogar se toma su tiempo.
19 de Abril a las 9:28 hs.Como referencia les cuento que los medio por los cuales Cetrogar me respondía es mediante mensaje de facebook en su pagina y también enviando mensaje desde la pagina web de ellos usando el formulario de contacto, llamar al teléfono es inútil, jamas pude contactar.
Como ya lo dije, si compras via web con retiro en sucursal vas a tener que esperar, no siempre se cumplen los 5 días de demora que dicen, en mi caso se soluciono el tema por suerte.
19 de Abril a las 9:30 hs.