Cencopay

Cobrar seguros no solicitados

Buenas tarde mirando el resumen de mes de marzo me encuentro que me seguian d3scontando 2 seguros de vida sumando un total de [números] $ llamo a Cencosud y me pasan un teledono de royal ...cuando me comunico por segunda vez ya que en noviembre ya le habia daso de baja¡¡¡ me dicen que por un error de sistema se habia activadooo sin que yo lo solicitaraaaa el mismo mes de noviembre que le habia dado de baja por eso seguian robandome mi dinero sin consentimiento...lo peor que jamas hable con personal de royal me llamaron una vez en diciembre ofreciendome agrandar mi limite de compra pero te nia que pedir el seguro pero jamas se presentaron como royal me dijeron que eran de cencosud ...y jamas pude agrandar el limite pero si pudieron ellos sacarme plata como lo vienen haciendo meses.....vergonsozo ...cuandobllamo a pedir que me expliquen el porque ??de los descuentos cuando yo al conyrario les di de baja nadie sabe darme una respuesta ¡¡¡espero poder tomar las medidad legales que corresponde porque me siento estafada¡¡¡