E 02/08/22l día de ayer realice una compra de dos camperas por un costo de $ 13.[números] pero me fueron cobrados $ 24.[números]. Pedí explicación vía mail al comercio y me informaron que eran costos de impuestos por ser un comercio del exterior.
inmediatamente solicite la cancelacion del pedido y me dieron la negativa.
llame de inmediato a atención al cliente de cencosud para cancelar la compra, me informaron que no podían hacerlo y que debía reclamar en el comercio.
desde ayer estoy queriendo realizar la cancelación de la misma.
a estas horas ni me responden los mail y no existe telefono.
volví a llama a la línea telefónica de cencosud y me dicen que el pago todavía no impacto pero que no pueden detenerlo.
a esta altura me estoy dando cuenta por varios motivos que es una e*****, lo que me da bronca es que la entidad de credito no pueda hacer nada para realizar la cancelación de este ingreso antes de ser finalmente e*****da y de esta manera poder protegerme a mi que soy vuestro clienta
E 02/08/22l día de ayer realice una compra de dos camperas por un costo de $ 13.[números] pero me fueron cobrados $ 24.[números]. Pedí explicación vía mail al comercio y me informaron que eran costos de impuestos por ser un comercio del exterior.
inmediatamente solicite la cancelacion del pedido y me dieron la negativa.
llame de inmediato a atención al cliente de cencosud para cancelar la compra, me informaron que no podían hacerlo y que debía reclamar en el comercio.
desde ayer estoy queriendo realizar la cancelación de la misma.
a estas horas ni me responden los mail y no existe telefono.
volví a llama a la línea telefónica de cencosud y me dicen que el pago todavía no impacto pero que no pueden detenerlo.
a esta altura me estoy dando cuenta por varios motivos que es una e*****, lo que me da bronca es que la entidad de credito no pueda hacer nada para realizar la cancelación de este ingreso antes de ser finalmente e*****da y de esta manera poder protegerme a mi que soy vuestro clienta
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Compre campera $[números] en año pasado en mayo y todavía estoy esper…
En agosto del [números], compre 2 camperas, mas allá q creamos q fue …
Compre un campera..debis llegar s mi casa..pero quedo en la aduana y …
Todo sigue igual, ya ni me responden los mensajes.
10 de Agosto a las 10:18 hs.Claramente es una estafa y yo cai.
Nada de nada, no responden, no llego nada y tampoco logré que la tarjeta detuviera la compra.
22 de Agosto a las 14:41 hs.HOY ME LLEGARON LAS CAMPERAS.
26 de Setiembre a las 11:53 hs.ES INCREIBLE PERO LUEGO DE ABONAR A CORREO ARGENTINO EL IMPUESTO ADUANERO EN 48 HS LLEGARON LAS CAMPERAS A MI CASA.