En marzo vi una publicación de celeste argentina en la cual había liquidación de camperas por cierre, dado que el precio era de [números] pesos compre 2 camperas, previamente había consultado donde estaba el lugar y me respondieron que la bodega estaba en buenos aires (adjunto captura de pantalla pero que solo hacían ventas online) una vez cargados mis datos paga pagar con tarjeta de crédito el monto se duplico sin ningún tipo de aviso. Realice el reclamo y me dijeron que era por impuesto país, pedí el reembolso de mi dinero ya que no era eso lo que decía que iba a pagar además de ser engañosa la publicidad porque si cobran impuesto país no tienen bodega en buenos aires.
me respondieron que no podían hacer el reembolso debido a que ya estaba gestionado mi pedido, al no llegar dentro del mes me contacte con el banco intermediario que es ebanx el cual ofrece garantía sobre los productos que gestiona, a la fecha de hoy 30 de mayo todavía están revisando el caso.
también insistí con el reclamo a celeste argentina que se convirtió en celeste brand co la cual siguen vendiendo y publicitando productos por facebook anunciando su cierre. La respuesta al 30 de mayo fue que las camperas aun no están en el país (si tenían bodega en arg?) y me sugieren cancelar el envío por correo argentino así no me demora aduana.
quiero el reintegro de mi dinero ya que considero esto una e*****.
En marzo vi una publicación de celeste argentina en la cual había liquidación de camperas por cierre, dado que el precio era de [números] pesos compre 2 camperas, previamente había consultado donde estaba el lugar y me respondieron que la bodega estaba en buenos aires (adjunto captura de pantalla pero que solo hacían ventas online) una vez cargados mis datos paga pagar con tarjeta de crédito el monto se duplico sin ningún tipo de aviso. Realice el reclamo y me dijeron que era por impuesto país, pedí el reembolso de mi dinero ya que no era eso lo que decía que iba a pagar además de ser engañosa la publicidad porque si cobran impuesto país no tienen bodega en buenos aires.
me respondieron que no podían hacer el reembolso debido a que ya estaba gestionado mi pedido, al no llegar dentro del mes me contacte con el banco intermediario que es ebanx el cual ofrece garantía sobre los productos que gestiona, a la fecha de hoy 30 de mayo todavía están revisando el caso.
también insistí con el reclamo a celeste argentina que se convirtió en celeste brand co la cual siguen vendiendo y publicitando productos por facebook anunciando su cierre. La respuesta al 30 de mayo fue que las camperas aun no están en el país (si tenían bodega en arg?) y me sugieren cancelar el envío por correo argentino así no me demora aduana.
quiero el reintegro de mi dinero ya que considero esto una e*****.
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Compre campera $[números] en año pasado en mayo y todavía estoy esper…
En agosto del [números], compre 2 camperas, mas allá q creamos q fue …
Compre un campera..debis llegar s mi casa..pero quedo en la aduana y …
Son unos ******dores y nosotros unos giles por confiar.Delincuentes totales
03 de Junio a las 19:50 hs.ResponderY ni te imaginas lo que te llega, los talles no son reales, además de tener que pagar para que salgan de aduana. Yo ya puse abogado.asi no ******n mas gente
08 de Junio a las 10:08 hs.Hola yo compré en abril y me prometieron la entrega para 15 de mayo. Primero me dijeron que la campera estaba en Colombia y ahora me fijo por el tracking number que nunca me la enviaron, Correo Argentino me dice que no entró al país. Como hicieron para contactarse con ebanx? Hay que pedir a Facebook que les baje las paginas. Son ******dores! No están en Buenos Aires, dicen estar en China!
21 de Junio a las 10:49 hs.ResponderSi son chinas y por ende son talles xxl de china, un desastre yo escribi a facebook y ni bola. Una ladtima que se presten a terrible ******.
23 de Junio a las 15:44 hs.ResponderPero a alguien les llegaron las camperas?? Yo sigo esperando respuesta y nada! osea que me ******ron???
23 de Junio a las 16:31 hs.ResponderHola .. tardó 90 días pero llegó el producto. Creo que nos mata la impaciencia y nos hace desconfiar. Yo hice el seguimiento por Ebanx, y decís muy claro que las compras proveniente del exterior tardaban 90 días en ingresar al país, la campero que compre tardo 82 días. Una vez que ingresó, Correo Argentino me avisó que estaba en aduana y cuando revisaron el producto, me mandaron para hacer el VEP, que son $***. Ya tengo la campera. Tengan paciencia que tarde paro llega ..
08 de Julio a las 4:37 hs.ResponderEn mi caso compré 2 camperas el 26 de abril. Lamentablemente nos las recibí, Cada vez que las reclamo me envian un nuevo número de queja diciendo que en 24 o 48 hs me van a responder y no recibo ninguna respuesta. Tengo el número de seguimiento y Correo Argentino me dice que aún no entraron al país. A esta altura, y con la ineficiencia de Celeste Brand Co de responderme donde están las camperas, si ya las enviaron, si no lo hicieron creo que jamás las vos a recibir. También contacté a Ebanx y ellos me dicen que no son responsables de las ventas de Celeste Brand Co.
11 de Julio a las 9:57 hs.Responder