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Reclamos
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593 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Carrefour
Carrefour es cadena de supermercados multinacional de origen francés. La empresa tiene 11.960 tiendas en más de 30 países.
La empresa fue creada el 30 de noviembre de 1959 en la Alta Saboya por las familias Fournier y Defforey. En 1963, Carrefour inventó el concepto de hipermercado. En 1969, la sociedad se estableció en Bélgica; en España en 1973 y en Brasil en 1975.
En 2012 el holding chileno Cencosud compra Carrefour en Colombia, para ser parte de sus cadenas, cambiándole el nombre a Jumbo.
La empresa desarrolló diferentes líneas de venta de acuerdo a las necesidades de sus clientes: Carrefour, Carrefour Market, Carrefour Express, Carrefour Maxi, Carrefour Online.
La empresa además de vender productos alimenticios, limpieza, bazar y perfumería, en los últimos años incorporó la venta de Carrefour electrodomésticos con super descuentos a en su programa “Electro Ofertas”.
Actualmente cuenta con un amplio catálogo Carrefour que se puede visitar de manera online y comprar también a través de la página web. Además, tiene programas de suscripción para disfrutar de descuentos y tiene a disposición servicios financieros Carrefour.
Carrefour Online
Carrefour Online es el servicio de compras en línea de Carrefour. A través del sitio web, la empresa le permite a los usuarios de todo el país acceder al catálogo online, seleccionar productos, pagar y recibirlo en la comodidad de su hogar.
Las entregas las realiza Carrefour a todas las provincias menos en Santiago del Estero y Misiones. Y en caso de compras que superen los 50 kilos, no se entregan en la Pagagonia.
Mi Carrefour
Mi Carrefour es un programa de la cadena de Supermercados Carrefour que tiene como finalidad otorgar a sus clientes registrados o suscriptos, beneficios exclusivos al momento de realizar sus compras en las diferentes tiendas.
Cualquier persona mayor de 18 años con un documento de identidad emitido por la República Argentina interesados en Mi Carrefour pueden registrarse para descuentos.
Para registrarse y disfrutar de las Carrefour promociones hay que ingresar en el sitio oficial de MI Carrefour y hacer clic en el botón violeta que indica “Registrate Ahora”, ingresas tu correo electrónico y el sistema te guiará.
Cabe aclarar que Carrefour descuentos jubilados es una propuesta de la empresa que funciona todo el año y no es necesario estar suscripto a mi carrefour
Tarjeta Carrefour
Tarjeta Carrefour es el sistema financiero de la cadena de Supermercados Carrefour a través de la cual ofrece descuentos y promos exclusivas para comprar en todas las líneas de venta de esta empresa.
Opera a través de BSF Carrefour y a través del homebanking permite a los clientes Carrefour sacar resumen de sus gastos.
Panel Carrefour
PanelCarrefour es producto de la unión de Carrefour Argentina con Datos Claros. Se unieron para crear un panel para que los clientes compartan sus opiniones y sugerencias con el objetivo de que la cadena de supermercados pueda mejorar sus servicios.
El Panel Carrefour está compuesto por un grupo elegido de compradores (que frecuenten tanto CARREFOUR como otras cadenas de supermercados) interesados en aportar comentarios y respuestas a encuestas online.
Para participar las personas tienen que apretar Panel Carrefour ingresar o entrar en el sitio web oficial
www.panelcarrefour.com.ar, y responder.
Carrefour Teléfonos
☎️ Teléfono Atención al Cliente Carrefour: 0800 444 8484
☎️ Teléfono Cobranza Carrefour: 0800 122 7788
Carrefour Horarios
La empresa abre sus puertas de atención al público de 8 a 21 horas. La atención telefónica es de 8 a 20 horas. Algunos días especiales la cadena de supermercados extiende su horario hasta las 23 horas.
Carrefour Redes Sociales
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✅ Instagram
✅ Youtube
✅ Linkedin
Reclamos a Carrefour
Carrefour chantas
Se que debo [números] y ellos dicen que son [números] en un telefono ...llamo al otro telefono y me dice que son [números] y yo tengo todos mis comprobantes de lo que pague y se que me faltan [números]
Publicado 29 de Marzo
Recibo llamadas con amenaza
Hola buenas tardes mi nombre es [nombre] dipietro,me están llamando desde ahi y me dejan amenazas e insultos si no pago
yo quiero pagar pero demen una solución para hacerlo ,tengo los mensajes guardados de la chica que me llama
pido por favor tratar de solucionar este tema sino tendré que recurri…
Publicado 28 de Marzo
No me llega el resumen
Quiero que me manden el resumen porque nose que es lo que estoy pagando
Publicado 28 de Marzo
Baja de tarjeta
Hace meses me enviaron mi Tarjeta Carrefour y al no usarla y ver los altos intereses decidi darla de baja. Hace como 1 año que estoy con el tema. ya pague todo y me quedo saldo a favor. Me dijeron que mande mis datos de cuenta y el cbu y me iban a depositar y env…
Publicado 28 de Marzo
Mejorar la atención es posible
Pésima atención de la empleada micaela cuestas del carrefour express. Arce [números], [números] palermo, cdad. Autónoma de buenos aires. Solicito que mejore su trato; no es una verdulería
Publicado 28 de Marzo
Necesito el libre de deuda
Ya page my cuenta y no me kieren dar el libre de deuda aunke sea porque del sistema todavía no sale la afectación y yo necesito sacar un préstamo urgente y no me lo dan porque carrefour no me kiere dar el libre de deuda si m pueden ayudar gracias
Publicado 23 de Marzo
Falta libre de deuda
Necesitó con urgencia mi libre de deuda por que llevó dos meses pidiéndolo y nadie me da una respuesta... Es vergonzoso!!!
Publicado 22 de Marzo