Hago pedidos siempre online.. En este caso dicen ellos que mi pedido ingreso por error en la sucursal de vicente lopez yo soy de lugano cuestión me llamaban me preguntaban calles me cambiaban de días..horas hasta que lo cancelo ellos me dicen que hacen la devolución y se contactaran con la financiera . Yo llamo y me dicen que si tenía la devolución lo podía descontar esto fue el 19 de mayo . Hasta el día de hoy me reclaman el pago más los intereses...llamo a todos lados nadie se hace cargo...me pasaron un número de whatsapp para que pase todos los datos que tenía le mandé todo capturas los comprobantes y hasta el pedido que figura que no lo recibi . y esta en la aplicación bien claro.!! una empresa como esta con una cliente como yo donde nunca deje de pagar y todas las semanas realizo pedidos que pase esto me da mucha bronca .ahora lo voy abonar pero espero que me reintegren todo más los intereses y hasta las molestias !!!! increíble nadie se hace cargo!!!! encima no contestan.
Hago pedidos siempre online.. En este caso dicen ellos que mi pedido ingreso por error en la sucursal de vicente lopez yo soy de lugano cuestión me llamaban me preguntaban calles me cambiaban de días..horas hasta que lo cancelo ellos me dicen que hacen la devolución y se contactaran con la financiera . Yo llamo y me dicen que si tenía la devolución lo podía descontar esto fue el 19 de mayo . Hasta el día de hoy me reclaman el pago más los intereses...llamo a todos lados nadie se hace cargo...me pasaron un número de whatsapp para que pase todos los datos que tenía le mandé todo capturas los comprobantes y hasta el pedido que figura que no lo recibi . y esta en la aplicación bien claro.!! una empresa como esta con una cliente como yo donde nunca deje de pagar y todas las semanas realizo pedidos que pase esto me da mucha bronca .ahora lo voy abonar pero espero que me reintegren todo más los intereses y hasta las molestias !!!! increíble nadie se hace cargo!!!! encima no contestan.
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Me mandaron solo 1 mail diciendo que los 15.*** pesos eran por retraso de que no había abonado el importe del pedido que nunca recibí. A pesar de haberles explicado nuevamente y llame por teléfono me dijeron que espere 72 hs para que respondan ...hoy vence y hasta ahora nada!!! Que ganassss poco interés de solucionar esto tendré que terminar connabogasos cosa que no quiero . Tengo todo para demostrar que tengo la razón pero ellos nadie se hace cargo. No se que más quieren...
14 de Julio a las 11:58 hs.ResponderNada mandaron 1 mail solo diciendo que el interés era por lo que no abone del pedido que jamás recibí!! Que pocas ganas de solucionar los inconvenientes tengo todo y así mismo siguen insistiendo . Yo ya lo abone ahora espero que me lo reintegren. Que ganas que todo esto termine connabogados de por medio. ?
14 de Julio a las 12:00 hs.ResponderMe mandaron otro mail diciendo que tenía acreditado pero eso es de antes !! Yo le dije que lo que estoy reclamando es por *** mil pesos casi. Nadie se hace cargo me da hasta vergüenza a mi y bronca porque es algo que está muy claro solo es acreditar lo que me cobraron por algo que nunca recibí terminar con abogados por esto. No les compre más tampoco ya no confio
23 de Julio a las 10:06 hs.ResponderNadie responde de la sucursal de vicente lopez mando WhatsApp hasta cansarme y nada y de parte de la tarjeta me dicen que yo hable con la sucursal. Como voy hablar si no responder ? Ellos le mandaron la nota de devolución pero dicen que quieren el importe y así estamos nadie se hace cargo. Pero seguiré hasta el final y gracias a ustedes por la ayuda
23 de Julio a las 10:09 hs.ResponderHola de la tarjeta directamente me dicen que ellos no tienen nada que ver. Y desde la sucursal de VICENTE LOPEZ que es donde inició el problema nunca contestaron!!!! Llamo mando WhatsApp y nada voy a ir personalmente hasta allá pero una vergüenza quiero que me devuelvan mis ***.*** del pedido que jamás me enviaron del día 19 DE MAYO. UNA VERGUENZAAAAAAA
07 de Agosto a las 7:35 hs.Responder