El día 07/03/[números] realicé una compra en carrefour.com.ar por $43.[números],42. Al dia sig. Me contactaron por productos faltantes y me reintegraron $21.[números],07. Cuarenta minutos después me debitaron $9.[números],92 adicionales sin que yo haya realizado ninguna compra.
el 10/03/[números] a las 11:25 hs se me volvió a debitar el monto de $21.[números],07 ya reintegrado, bajo el concepto "compra - w***carrefour.com.ar" (cupón n° [números]), sin ninguna autorización de mi parte.
total debitado sin autorización: $31.[números],99
realicé el reclamo ante carrefour (caso n° [números]). Desde atención al cliente reconocieron un error técnico en su sistema pero no dieron solución. El banco, al ser la misma entidad que procesa las transacciones, tiene pleno acceso a estos movimientos y no ha revertido los importes.
El día 07/03/[números] realicé una compra en carrefour.com.ar por $43.[números],42. Al dia sig. Me contactaron por productos faltantes y me reintegraron $21.[números],07. Cuarenta minutos después me debitaron $9.[números],92 adicionales sin que yo haya realizado ninguna compra.
el 10/03/[números] a las 11:25 hs se me volvió a debitar el monto de $21.[números],07 ya reintegrado, bajo el concepto "compra - w***carrefour.com.ar" (cupón n° [números]), sin ninguna autorización de mi parte.
total debitado sin autorización: $31.[números],99
realicé el reclamo ante carrefour (caso n° [números]). Desde atención al cliente reconocieron un error técnico en su sistema pero no dieron solución. El banco, al ser la misma entidad que procesa las transacciones, tiene pleno acceso a estos movimientos y no ha revertido los importes.
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